國際在線遼寧頻道報道:9月27日,遼寧省人社系統“一網通辦”“服務快辦”工作推進會暨瀋陽市皇姑區新聞發佈會在瀋陽市皇姑區政務服務大廳舉行。
遼寧省人力資源和社會保障廳廳長段君明、副廳長李安財,遼寧省營商局副局長欒樺,瀋陽市人力資源和社會保障局局長楊志宏,瀋陽市皇姑區委書記李軍出席會議。
瀋陽市皇姑區委常委、常務副區長馮聖良致辭。瀋陽市皇姑區、丹東市、盤錦市、朝陽市、大連瓦房店市依次交流“人社服務快辦行動”工作推進情況。遼寧省人力資源和社會保障廳李安財副廳長對遼寧省“一網通辦”“服務快辦”前期工作進行了總結,並部署了下步工作。
人社部于2020年在全系統開展了“人社服務快辦行動”改革。瀋陽市皇姑區作為人社部“快辦行動”改革聯繫點,承擔著先行先試,舉好旗幟,趟好路子,打出樣子的改革試點任務。
皇姑區委、區政府高度重視改革試點工作,確定了“橫向協同、集約辦理、惠企便民、效果檢驗”的總體工作思路。區人社局牽頭,聯合區社保中心、區營商局跨部門組建改革工作領導小組,建立組織體系,構建了全員參與、全方位推進的工作格局。
皇姑區梳理出新的工作流程,結合人社服務實際,對“打包事項”進行合理拆分重組並自我加壓,增加31項服務項目,增加量近50%;制定“一方案兩清單”、具體工作實施方案、10個“打包一件事”清單、“10+2”提速事項清單;根據任務事項的業務規程和操作要點,開展“受理—經辦—反饋”全流程業務培訓及實操演練,培養“全科”業務能手;採取綜合櫃員制的區域化辦理模式,對10個“打包事項”按照重新修訂的工作流程實施受理運行,合理配置人員,實行內部流轉,一條龍服務,實現了“一套材料”、“一站受理”、“一次辦結”。(文 楊薇)
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