原標題：正式開栓 多地提前送暖 “12345”便民熱線平臺開通“供熱直通車”
11月1日，記者從遼寧省住房城鄉建設廳獲悉，截至目前，遼寧省除大連市規定11月5日開栓供熱外，其餘各市均已正式開栓供熱。在煤價處於高位運行時期，各地積極落實供熱保供責任，瀋陽、鞍山、本溪、錦州、遼陽、鐵嶺、朝陽、盤錦、沈撫示範區等地提前2至5天開栓供熱，切實保障群眾用熱需求。
冬季供熱是事關千家萬戶的民生大事，省委、省政府對此高度重視，提前安排部署，多次調度推進。據省住房城鄉建設廳相關負責人介紹，今年，各市共投入29億元資金用於開展供熱設施“冬病夏治”、夏季“三修”等工作，目前已改造老舊供熱管網1400公里，切實提高供熱設施可靠性。
為推動供熱行業高品質發展、提高供熱服務能力和水準，遼寧省修訂完善《遼寧省城市供熱條例》，通過地方性法規進一步保障用戶合法權益。省營商局、省住房城鄉建設廳繼續在12345政務服務便民熱線平臺聯合開通“供熱直通車”，全省97家供熱主管單位和449家供熱企業派駐專人值守辦理，供熱訴求可快速直達責任主體。
下一步，遼寧省將繼續督促各市、縣政府切實履行供熱保供主體責任，增加應急煤炭儲備，保障供熱期各階段儲煤率達標；指導供熱企業必須提供充足熱量，遇到極端天氣時，及時調整供熱參數保障室溫；積極回應群眾訴求，深入開展“訪民問暖”活動，確保問題得到有效解決；進一步壓實安全生産責任，強化風險管控，做好應急處置，保障供熱工作安全穩定運行。（遼寧日報記者 趙婷婷）
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