5月3日一早,國網錦州太和區供電公司女兒河供電所的搶修電話急促地響起。“我家廚房突然冒火星了,插座全沒電了!”電話那頭,家住在錦州市太和區女兒河鄉重型小區的王淑芬老人聲音裏帶著哭腔。
重型小區建成于上世紀90年代,線路老化嚴重,此前已多次出現局部斷電情況。“張師傅,王淑芬老人家廚房冒煙了,情況十分緊急!”女兒河供電所綜合業務員葉詩雨迅速將工單派給片區經理張品一。張品一和當天值班的同事楊振峰立即帶上紅外測溫儀、絕緣手套等工具,驅車趕往現場。
推開斑駁的單元門,昏暗的樓道裏還挂著早已損壞的聲控燈。“張師傅,可算盼到你們了!”王淑芬老人顫巍巍地打開家門,廚房裏還瀰漫著一股焦糊味。進門後,張品一一個快步先將總閘斷電,經過仔細檢查後發現,是墻內預埋的電線年久失修,絕緣層老化導致短路。“王阿姨,您先去樓下避一避,我們馬上處理。”張品一一邊安撫老人,一邊和楊振峰熟練地開鑿墻面,更換破損線路。
在檢修過程中,兩人發現不僅王淑芬老人家線路存在問題,整個單元的主線也已嚴重老化,存在極大安全隱患。他們立即向供電所相關人員彙報情況,並主動聯繫社區和其他住戶:“各位鄰居,咱們這樓的線路都快30年了,今天我們一併檢查,徹底消除用電隱患。”
接下來的兩天,女兒河供電所加派人手,大家加班加點重新鋪設了樓道主線,更換20多個老舊電錶箱,還為樓道安裝了新的聲控感應燈。當明亮的燈光再次照亮昏暗的樓道,居民們豎起大拇指:“供電公司不僅修好了王淑芬老人家的電,還解決了咱們整棟樓的老問題!”
借此契機,女兒河供電所又聯合社區,共同啟動“老舊小區用電煥新計劃”,對供區內12個老舊小區的線路進行了全面排查和改造,建立了“一戶一檔”用電檔案,並上門開展安全檢查,為居民編織起一道安全用電的保障網。(文 趙穎紅 孫偉然)
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