為精準對接節前高峰，滿足探親流、旅遊流、務工流疊加的出行需求，2月11日起，中國鐵路瀋陽局集團有限公司（以下簡稱國鐵瀋陽局）在京哈高鐵幹線集中加開33對夜間高鐵列車，重點覆蓋瀋陽、大連、長春至北京等地區，全力護航旅客返鄉路。
瀋陽局加開33對夜間高鐵列車 供圖 中國鐵路瀋陽局集團有限公司
此次33對夜間高鐵的精準投放，是國鐵瀋陽局深挖京哈通道運輸潛能、緩解節前購票壓力的關鍵舉措。針對客流持續攀升、日間運力趨於飽和的實際，國鐵瀋陽局統籌調度、機務、車輛、工電供等專業系統協同作戰，優化行車組織與檢修流程，將夜間運力集中投向瀋陽、長春至北京主幹線路。
為確保夜間高鐵順暢開行，國鐵瀋陽局相關站車單位圍繞夜間旅客乘車特點推出一系列暖心服務舉措。瀋陽客運段強化重點旅客幫扶，設立“夜間服務專員”，對老弱病殘孕旅客實行全程接送；大連客運段推行輕聲化服務，適度調暗車廂照明，營造安靜的休息環境；長春客運段以“安全零事故、服務零投訴、保障零差錯”為目標，備足耳塞、熱水、應急藥品等便民備品。為了加強到站提示，各客運段在各趟夜間高鐵上均嚴格執行“到站雙提醒”機制，通過廣播循環提示、乘務員逐座確認，嚴防旅客夜間坐過站。
瀋陽站、長春站等始發終到站同步聯動，延長服務時間，加強進出站引導、檢票組織與換乘指引，強化與地鐵、公交、計程車的夜間接駁，實現“高鐵到站、接駁上路”，打通旅客出行“最後一公里”。（文 張琪）
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