8月19日，在遼寧工程技術大學宿舍樓增容項目送電現場，國家電網遼寧電力（阜新客服）雷鋒共産黨員服務隊隊員正有條不紊開展負荷測量、設備調試等作業，順利完成新建配電室、變壓器等設備逐級送電操作，全力保障校園新建宿舍按期投用。

工作現場 供圖 國網阜新供電公司

　　遼寧工程技術大學新建宿舍樓建築面積2.07萬平方米，可容納1500名學生。該宿舍樓土建工程于6月竣工，計劃8月末正式投用。樓內新增空調、公共飲水機等大功率用電設備，原有供電容量已無法滿足新增負荷需求，急需實施用電增容改造。6月3日，校方提交了用電增容申請。

　　國網阜新供電公司客戶服務中心接到申請後，隨即展開增容辦理工作。為給學校留出內部配電設備、宿舍設備全負荷調試窗口期，確保學生9月1日返校前能如期用電，國家電網遼寧電力（阜新客服）雷鋒共産黨員服務隊倒排工期，並聯作業，多次深入現場實地勘察，量身定制供電方案，全過程跟進宿舍樓建設進度。服務隊還克服多重困難，全程協助客戶完成4台總容量2520千伏安主供變壓器、1台容量500千伏安備用變壓器安裝，滿足新增設備用電需要。

　　8月19日16時50分，客戶側變壓器成功合閘送電，較校方原定投運計劃提前10天，為新學期學生安心入住提供充足電力保障。“供電員工全程靠前服務，不僅提前完成增容送電，還幫我們解決了很多用電難題，服務非常貼心。”該校後勤負責人對供電公司優質高效的辦電服務給予高度肯定。

　　今年以來，國家電網遼寧電力（阜新客服）雷鋒共産黨員服務隊聚焦地方高校、化工、新能源等重點項目，依託“1+N”黨員攻堅服務模式，聯合業擴、計量、運維等多專業力量組建專項服務專班。落實靠前對接、專班攻堅、全程跟進、增值賦能、回訪閉環五項服務舉措。實行項目提前介入、黨員一對一包保，開通辦電綠色通道，推動多專業業務並聯作業，保障項目實現如期供電。

　　為檢驗辦電服務成效，服務隊做好送電之後的跟蹤回訪，收集意見建議，查找服務短板倒逼內部流程改進，護航重點項目早投産、早見效。為大唐煤制氣、萬達鑄業等21個特色産業項目提供專屬服務，幫助5戶客戶節省投資成本，為地方經濟發展注入電力動能。（文 曹玉翠）