“眼瞅著下周就要供暖了,多虧你們及時進行技術指導,檢查用電情況,現在供熱準備工作已經做好了,感謝你們!”10月24日,甘肅省林業廳供熱站負責人對前來協助排查供暖設備運行狀況、檢查用電安全隱患的國網蘭州供電公司城關供電分公司共産黨員服務隊隊員羅世昌説道。
進入2022年供暖季以來,國網蘭州供電公司堅持黨建引領,充分發揮黨組織工作網格、供電服務網格、社區治理網格“三網融合”服務體系優勢,聚焦冬季供暖中群眾關心關注的“急難愁盼”問題,安排共産黨員服務隊主動走訪街道社區和供熱單位,及時了解供電需求,快速解決突發問題,以優質可靠的電力供應保障廣大市民溫暖過冬。
國網甘肅電力連心橋(蘭州百合)共産黨員服務隊隊員在供暖期到來前巡視供區內供熱站線路運行情況 攝影 史雙絢
目前,城關供電分公司將11個高壓供熱站、45個低壓供熱點納入重點服務名單,建立供電設備協同保障機制,開通24小時綠色服務通道。黨員服務隊充分發揮專業技術優勢,在各供熱站點全方位了解供熱設備用電情況,全面排查供電安全隱患,深入細緻檢查線路負荷、導線接頭溫度、計量表計運行等情況,對發現的隱患建立“一患一檔”並立即整改,確保供熱線路、設備“零”缺陷運行。同時,針對居民樓院中有電採暖需求的群眾,黨員服務隊隊員、臺區經理主動對接提供諮詢服務,向客戶詳細講解清潔取暖價格政策和電採暖適用範圍、電價執行標準等,並向客戶介紹“網上國網”APP及安全用電知識,提升客戶用電體驗。
下一步,國網蘭州供電公司將加強對供暖供熱等重要場所及線路的巡視測溫和負荷監測工作,為電網安全可靠運行和群眾溫暖度冬保駕護航。(文 景敏 史雙絢)
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