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武威天祝:“信用+”政務服務優化營商環境
2023-09-18 16:12:14來源:中央廣電總臺國際在線編輯:王奇英責編:尹紅燕

  2023年以來,天祝縣政務服務中心認真貫徹落實省、市、縣“三抓三促”行動和“優化營商環境攻堅突破年”行動各項工作部署,構建以“信用+”為核心的營商環境服務機制,實現信用賦能政務服務有效下沉,著力提升營商環境,助力高品質發展。

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天祝縣一站式便民服務中心

  信用+精細服務

  2023年,天祝縣政務中心進一步優化窗口佈局,完善“前臺綜合受理、後臺分類審批、綜合窗口出件”的“一窗受理、集成服務”模式,最大限度聚合政務服務事項、審批部門和業務人員,實現空間、事項、人員多維融合。為了營造誠信舒適的辦事環境,政務中心在辦事大廳設置標準化母嬰休息室、等候閱覽區、愛心驛站、自助服務區、自助售賣飲料機、擦鞋機、雨傘等設施,辦事人員可根據信用度自主使用設備,使用情況記入系統,信用度將影響後期辦理事宜。

  信用+線上線下辦理

  天祝縣按照“四級46同”要求,統一政務服務事項名稱、編碼、依據、類型等要素,編制政務服務事項清單,梳理政務服務事項10451條,並全部納入一體化政務服務平臺管理,結合企業及個人信用開展線上辦理。同時,天祝縣對信譽度良好的企業及個人進行簡化辦事程式,壓縮辦結時限,既做到好辦,也做到快辦。

  信用+專欄快辦

  天祝縣依託政務服務網設置“一件事”和“跨省通辦”專欄,對信用良好的企業及個人開展線上“一次登錄、一網通辦”。2023年以來共辦理各類“一件事一次辦”事項958件、跨省通辦事項1714件,有效解決了群眾辦事“多次跑”和異地辦事“多地跑”“來回跑”等難點問題。

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天祝縣政務服務中心

  信用+企業服務專區

  天祝縣在政務服務中心設置信用企業服務專區,安排信用企業登記註冊、公章刻製、電子印章開通、稅務發票申領、銀行預約開戶等“一窗通辦”窗口,開設網上申報區和洽談休息區,為辦事企業提供申報註冊、政策諮詢、宣傳展示、協調推進等“一站式”服務,打造“企業需求、快速響應、專業幫辦、高效服務”新格局,實現政企零距離、溝通無障礙、辦事一站通。

  信用+免費快捷服務

  為切實降低辦事成本,讓企業和群眾少跑腿、少花錢、少費心,天祝縣推行信用企業及個人,不來即享網上辦、容缺受理事後補、綠色通道優先辦、提前預約上門辦、節假日服務不打烊等舉措,開展免費複印、免費照相、免費郵寄、首次開辦企業免費刻製公章等服務。

  下一步,天祝縣政務服務中心將持續以“失信懲戒、守信激勵”為目標,不斷推進信用評價在政務服務領域的廣泛應用,為信用良好的企業及個人提供容缺受理、承諾即入等“綠色”服務,鼓勵企業及個人遵紀守法、誠信經營,打造辦事有速度、服務有溫度的政務服務環境。(文/圖 徐世婷)

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