原標題:小城大愛 溫情暖心——隴南妥善安置因暴雨滯留的入川旅客
一場暴雨,雖然阻擋了旅客前行的腳步,但也見證了一座城市的溫度。
7月7日,恰逢週末,甘肅隴南大部地區暴雨藍色預警升級為暴雨紅色預警,全市普降中到大雨,局地出現大暴雨。周邊廣元市受連日強降雨影響,部分入川列車停運。
當天17時左右,接到鐵路部門信息,D206次(蘭州-貴陽北)列車及車內1310名乘客滯留隴南站。20時26分和21時07分,已到達羊木站的K570次(烏魯木齊-峨眉)和K2618次(蘭州-成都)列車也折返停靠隴南站,這兩趟列車上共搭載旅客1393人。
車輛如何分流?旅客安置何處?如何迅速響應落實決策?這些問題考驗著武都區各部門的應急處置能力。
接到旅客滯留信息後,武都區委、區政府高度重視、緊急部署,迅速啟動應急預案,全力做好滯留旅客調度轉運後勤保障等工作。
為了快速引導滯留旅客安全換乘,疏導車輛有序通行,武都區立刻抽調市區兩級應急管理、公安、交通、商務、衛生健康等部門及城關鎮、東江鎮等轄區鄉鎮200余名應急保障人員和志願者前往火車站,開展旅客轉運、醫療救助、信息服務等工作,及時調度運力開通武都到廣元、武都到重慶的直達大巴,並做好滯留人員食宿安排。
一時間,隴南火車站隨處可見志願者、交警、醫護人員的身影,大家各司其職、密切配合。
當晚22時,武都區已全部妥善轉運安置3輛列車2703名滯留旅客。其中,調度26輛大巴車,免費轉運滯留旅客1104人前往廣元、重慶;安排21輛公交車,接送滯留旅客1599人在區內妥善安置,提供免費住宿220人,所有滯留旅客全部免費提供盒飯、麵包、牛奶等生活用品。
武都的暖心服務,收穫了大家的認可和點讚。
乘坐D206次動車的新疆旅客肖友倫感慨地説:“當地政府反應很迅速,這個充滿愛心的地方值得下次好好來遊玩。”
成都旅客王國霞乘坐的列車從隴南到廣元途中折返隴南。她説:“遇到暴雨天氣,大家都很無奈,但所有的工作人員都在幫助我們,吃喝不愁,還馬上安排我們到酒店住宿,非常暖心。”
成都旅客楊貴林從陜南前往四川途中遇到暴雨,折返至隴南後被當地的做法感動,“吃、住、行的每一處細節,當地都在為旅客考慮,為這種暖心服務點讚。” (新甘肅·甘肅日報記者 王煜宇)
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