近日，天水市秦安縣持續深化“進萬家門、解萬家憂”實踐活動，依託網格化力量下沉基層一線，探索形成“腳步向下、靶心向內、服務向上”基層治理工作路徑，用心用情解決群眾急難愁盼，以實幹實效提升群眾幸福感、滿意度。
秦安縣整合專兼職網格員力量，聯動鎮村幹部、駐村工作隊，身披志願紅、手持民情簿，常態化入戶走訪，變群眾“上門求助”為幹部“下沉服務”，把治理觸角延伸至村組院落、田間地頭。王窯鎮針對村組道路滑坡隱患，推進道路硬化與邊坡防護工程；興國鎮創新分級走訪機制，獨居老人每週訪、重點戶每月訪、普通家庭每季訪，網格員紮根網格，熟記每家情況，建立動態民情數據庫。截至目前，秦安縣累計走訪覆蓋廣大城鄉家庭，用腳步拉近幹群距離。
入戶走訪，傾聽群眾訴求
走訪不走過場，解題直擊痛點。秦安縣摒棄“打卡式”入戶，將群眾反映的煩心事作為工作發力點。針對垃圾清運難題，葉堡鎮新建多處垃圾收集點，配齊分類垃圾桶，建立“戶分類、村收集、鎮轉運”的保潔長效機制；聚焦“一老一小”民生關切，中山鎮盤活閒置校舍打造村級幸福大院，配套幸福食堂、少兒託管、愛心理髮等功能，讓獨居老人吃上熱飯、留守兒童有人照看。從小處改善人居環境，到大舉措兜牢民生底線，一件件民生實事落地見效，為民服務結出纍纍碩果。
鄉村食堂老人就餐
服務提質升溫，築牢基層平安防線。秦安縣踐行新時代“楓橋經驗”，推行矛盾糾紛五步化解法，深入田間地頭現場調處地界、鄰裡糾紛，轄區治安、刑事案件發案率實現雙下降。汛期來臨，千戶鎮依託“黨員+網格員+公益性崗位”工作機制開展地質災害隱患拉網排查，雨後組織群眾清理道路淤泥、疏通排水渠道，全力守護群眾生命財産安全。
調解現場
腳下沾泥土，心中裝百姓。秦安縣將持續走好“腳步向下、靶心向內、服務向上”治理路子，推動“進萬家門、解萬家憂”活動走深走實，把基層治理成效轉化為群眾實實在在的幸福。（文/圖 路淑娟）
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