近日，疫情防控升級，成都居民原則居家。通知發出後，四川鯤鵬生態創新中心鯤鵬雲運維團隊第一時間響應，五名工程師打包行李“住進”辦公區，保障上百家企業和單位的業務穩定運行。
機房環境 供圖 四川天府新區黨群工作部
堅守崗位 仍在公司維持正常工作
據悉，四川鯤鵬生態創新中心位於超算中心3樓。在原則居家期間，鯤鵬雲平臺的運維團隊仍堅守崗位，在公司維持正常工作。鯤鵬雲運維工程師黃陳軍也與往常一樣，在辦公室分析數據、記錄情況。
黃陳軍説：“由於很多操作必須在機房完成，所以團隊有一部分人要堅守在這裡。我們主要的工作內容包含機房硬體設備巡檢、網絡頻寬監控、安全告警處置、雲平臺各服務組件巡檢等，同時包含7×24小時的客戶緊急問題響應。”
為防止硬體設備、出口鏈路出現故障等無法預測場景以及客戶在相關重要場景需要緊急進機房上傳文件或者託管設備解決應用系統的相關緊急操作，鯤鵬雲團隊需要及時響應，保障特殊時期重要應用系統的正常穩定運行。
黃陳軍在機房巡檢 供圖 四川天府新區黨群工作部
檢查設備、記錄數據 隨時準備處理各類問題
“滴滴滴，系統呼叫，請緊急處理……”聽到系統聲音，黃陳軍馬上快步來到機房，打開機房門、檢查、分析、打電話與相關部門商討……一番行雲流水“操作”後，問題順利解決。
原來這是系統數據發出的普通求助，對於一些技術類企業來説尤為正常。據了解，鯤鵬雲平臺承載了上百家企業和單位的數據和業務，需要時刻保持平穩運行。
黃陳軍在分析數據、記錄情況 供圖 四川天府新區黨群工作部
黃陳軍説：“其實，運維人員每天都會到機房兩次，檢查設備、記錄數據。疫情期間，大多企業都居家辦公，所以維護他們的數據安全無疑是最重要的事情。這個時候一旦應用系統或者雲平臺出現告警或者發生異常情況，現場運維人員必須第一時間用最快速的網絡直接接入環境，處理各類問題。”
談到閉環工作，黃陳軍表示，只要心有責任，並不枯燥。他説：“一開始還覺得有點焦慮，可是投入工作之後，就覺得這樣的生活並不枯燥。我們每天定時定點做核酸檢測，在閉環遵守防疫規則的前提下，吃住都在基地裏面。我和同事們的心情都比較平穩。雖然我們不是一線防疫人員，但還是想貢獻一份自己的力量。”（文 吳亞茹）
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