昭化古城“打鐵花”。劉懷英攝

　　廣元日報全媒體記者 唐彪

　　1月28日，2023年春節後首個工作日，廣元文旅統計數據公佈。

　　這當中，全市A級旅遊景區接待遊客139.51萬人次，實現門票收入1283.67萬元，分別超出2019年同期同口徑統計的92.17% 、5.32%……

　　驕人成績是如何取得的？旅遊走熱的背後，是廣元全面實施“1345”發展戰略，加速推進資源優勢向産業優勢轉變，切實加快城市能級提升行動，建設大蜀道國際文化旅遊目的地和康養度假勝地“拼”出的生動實踐和邁出的鏗鏘步伐。

高空王子阿迪力情係劍閣，10年後再次挑戰劍門關。劉懷英 攝

　　視遊客為親人 讓遊客享受最優服務

　　“劍門關古鎮某客棧存在臨時將停車費從20元漲到30元亂象……”1月23日（大年初二）23時許，來自西藏的遊客康先生在網絡上反映劍門關景區外停車收費問題，引起關注。

　　當晚，市委書記何樹平在網上獲悉此事後，要求劍閣縣高度重視，視遊客為親人，迅速調查核實處理，第一時間將處置結果告知當事人，讓遊客滿意。要舉一反三，全面排查整治旅遊亂象，打造最優旅遊環境。

　　劍閣縣旅遊應急保障專班連夜進行調查處置……遊客的訴求迅速得到回應。

　　“我真沒想到自己的訴求會受到如此重視，這麼快就得到解決！”1月24日上午，康先生通過電話告訴劍閣縣旅遊應急保障專班相關同志，在劍門關旅遊讓他感受到了溫情，廣元旅遊前景很好，還會帶著朋友來旅遊觀光。

　　快查快處，廣元對文旅投訴“零容忍”。2023年春節假日，廣元各地、各景區均成立工作專班，將打造最優旅遊環境作為助推文旅産業發展的重要抓手，把遊客的滿意度作為最好的旅遊行銷，全力提升景區旅遊服務意識，傾力吸引更多遊客來廣元旅遊度假。

　　遊客遇事不用愁，暖心服務道不盡。

曾家山滑雪場（望遠山）單板滑雪賽事中心內進行滑雪體驗。唐彪 攝

　　旅遊導向、車輛疏流、解決就餐問題……平均海拔1300米的曾家山，前往景區道路冬季常常結冰。連日來，在朝天區曾家鎮前往滑雪場的重要交通路口及道路狹窄的地方，隨處可見志願服務隊伍，為出行的遊客送上貼心服務。

　　旅行安全，廣元視之為服務保障首位。市委市政府主要領導帶隊開展春節節前安全檢查、召開全市景區安全防範和值班工作視頻調度會，全力排查整治安全風險隱患，舉辦旅遊景區從業人員管理服務培訓20余場次，努力為廣大遊客營造舒心、開心、暖心的安全服務環境，全市未出現重特大交通、旅遊事故，廣元之旅就是放心之旅成為遊客永遠的銘記。

　　“滑雪場日均接待遊客達1.4萬餘人次。”曾家山滑雪場負責人黃金豆説，遊客高峰時段，在朝天區相關部門及曾家鎮的支持配合下，通過全面落實專班保障服務、公佈應急服務電話等機制，滑雪場運營一切順利，遊客的權益和滑雪體驗得到了保障。

　　來自綿陽的遊客陳先生説，一路都有微笑的交警和志願者保駕護航，讓遊客感覺到了賓至如歸的溫暖。

青溪古城裏“噴火表演。劉懷英 攝

唐家河·境”沉浸式演藝現場。劉懷英 攝

　　創新行銷思路 讓遊客體驗感爆棚

　　燈火璀璨的店舖、琳琅滿目的商品、熙熙攘攘的人流……近段時間，昭化古城濃濃的年味兒和煙火氣拂面而來。

　　夜幕降臨，昭化古城西市燈會、《葭萌春秋》沉浸式演藝等豐富多彩的活動，再現古城“白日千人拱手，夜晚萬盞明燈”的盛景。正月初三至初六連續4日，昭化古城遊客破2萬人次，夜遊均在1萬人次以上。觀看《葭萌春秋》沉浸式演藝後，遊客朱玲玲直言，“不虛此行！”

　　2022年下半年，面對多輪疫情衝擊，廣元“戴著口罩”抓文旅産業發展，積極探索讓千年古城煥發生機、給自然景觀賦予生命力、增強吸引力的破題之策，在低谷中蓄積力量。

　　——行銷先行。注重全年文化旅遊總體宣傳和四季分明的特色行銷、旅遊線路行銷，專題研究“冬遊廣元”行銷工作，市縣（區）組建團隊前往廣西桂林、成都開展“品美食泡溫泉，玩轉冰雪到廣元”推介會等系列宣傳活動，發佈春節假日文旅特色活動31項、主題旅遊線路産品5條、優惠政策35條，有效預熱了市場……

　　——節會搭臺。高水準舉辦一批包括大蜀道國際文化旅遊節、“女兒節”等在內的文體賽事活動，策劃開展“高空王子阿迪力情係劍閣10年後再次挑戰劍門關”等文旅活動100余項，冰雪遊、溫泉遊、鄉村遊等新業態新産品方興未艾，既滿足了遊客出遊需求，又站牢了假日市場“C位”……

　　——文藝吸睛。劍閣縣組織開展“非遺進景區文化過大年”等系列活動；青川縣青溪古城夜遊、唐家河旅遊區“唐家河·境”沉浸式演藝等活動陸續上線；千佛崖、皇澤寺景區讓文物“活”起來，文物古跡遊引來大量遊客探源中華文明……

　　——以宣促遊。制定春節期間文化旅遊體育活動宣傳方案，加大在主流媒體、高鐵動車等渠道宣傳力度，各級媒體傾情關注廣元，除夕日央視直播連線、五個頻道相繼播出廣元迎春內容，讓城市美譽度、影響力和吸引力大大增強，越來越多的人對廣元心生嚮往。廣元新春文旅活動被20余家省級及以上媒體宣傳報道90余次，聚集人氣的同時，全方位立體式烘托了廣元火熱的旅遊市場……

　　夯基固本賦能 增強文旅核心競爭力

　　留住遊客，必須服務好他的吃，保障好他的行，養好他的胃，安排好他的睡。這是旅遊目的地城市必須要做好的最基礎功課。

　　作為文化旅遊資源大市，廣元境內有大蜀道、唐家河2處世界級旅遊資源，162處國家級旅遊資源、22個國家AAAA級及以上旅遊景區、8處全國重點文物保護單位，蜀道文化、三國文化等人文資源在此匯聚交織，被省委賦予“建設大蜀道國際文化旅遊目的地”的戰略任務。

　　去年以來，廣元全面落實國家、省相關政策，搶抓疫情防控政策調整、國內旅遊需求集中釋放等機遇，加快建設大蜀道劍門關旅遊區基礎設施、唐家河旅遊基礎設施、曾家山榮樂國際生態康養度假區等項目，推動景區提檔升級。中國劍門蜀道劍門關自駕遊營地、柏林古鎮提升工程等項目如期竣工投産。新簽約文旅項目26個，簽約額236.76億元。其中，“投資四川 矚目廣元”大蜀道文化旅遊暨生態産業投資大會簽約19個文化旅遊類項目，投資202.3億元。

　　通景更暢達，硬體設施更完善。新建（改擴建）通景旅遊公路200余公里，廣平高速、中曾快速通道、木門至黃貓埡紅色旅遊公路、鹽井河大峽谷旅遊公路建成通車，新建旅遊廁所25座、停車場15座，更新標識標牌300余個，唐家河、曾家山、黃貓埡等遊客中心正加快建設。

　　體驗更多元，文旅産品更豐富。昭化古城培育裸眼3D時光隧道、7D影院，提升評書館、劍瓷閣、紅色革命陳列館、廣元窯等業態品質，曾家山新建壁虎運動樂園、望遠山滑雪場等旅遊新産品，唐家河新增五天四夜深度遊、智觀動物、夢幻童話小火車等體驗項目。

　　吃住行遊購娛等需求快速釋放，廣元餐飲住宿、文旅出行等行業復蘇明顯，文旅市場展現出了巨大上升空間。

　　今年春節廣元文旅産業強勢復蘇，只是一個開端。

　　著眼未來，廣元已將“建設大蜀道國際文化旅遊目的地和康養度假勝地”作為市委“1345”發展戰略的重要內容，正矢志不渝的推動劍門關提檔升級，啟動建設大蜀道博物館；昭化古城與劍門關聯動打造大蜀道三國文化旅遊區；高品質打造劍門蜀道三國遊等主題線路……

　　未來已來，行則至勝。

　　文旅産業將會成為廣元最靚麗的名片！