2020年是西安市創建全國文明城市和迎十四運的關鍵一年，市民的一言一行既折射出個人修養，也代表著整個城市的文明風貌。為讓“文明之光”照進千家萬戶，營造全員參與、全民共建的濃厚氛圍，西安浐灞生態區開展“聽民聲解民憂大走訪活動”，深入社區居民中，普及文明知識，傾聽民聲。

　　大學生志願者助力文明宣傳

　　“您好，文明知識了解一下，方便的話可以填一下滿意度調查問卷。”盧苗是禦錦城社區的一名志願者，目前就讀于武漢科技大學。週一至週五早上8點，盧苗都會準時出現在小區門口，主動為進出的居民發放浐灞生態區文明宣傳手冊，並指引他們填寫《西安市創建全國文明城市群眾滿意度調查問卷》。

　　“如果我們主動為他們介紹，一般他們都願意停下來仔細聽我們説，也有很多居民願意配合填寫調查問卷。”盧苗説，“小區門口是居民經過最多的地方，希望通過發放宣傳手冊的方式，讓更多的人能了解文明知識，為西安創建全國文明城市貢獻自己的力量。”

　　訪民情聽民意 浐灞勁吹文明風

　　“您好，目前西安正在進行創建全國文明城市的工作，您了解創建文明城市的相關內容嗎？”“您對目前的衣食住行環境還滿意嗎？日常生活中有沒有給您帶來困擾或者不滿意的地方？”

　　近日，一次次“零距離”“面對面”“心貼心”的走訪在浐灞生態區內各社區展開，通過上門入戶的方式，問政於民、問計於民、問需於民，聽民意、解民憂，引導廣大市民群眾熱情支持、積極參與“迎十四運 創文明城”工作，為加快國家中心城市建設凝聚廣泛共識、匯聚強大力量。

　　“我們現在將小區網格化，每個人負責不同的網格，保證小區裏的每一位住戶都能走訪到，能充分向他們宣傳創建文明城市的內容，並且了解他們在衣食住行等方面的需求與意見。”禦錦城社區工作人員單園園表示。

　　城市因文明而美麗，市民因文明而靚麗。下一步，浐灞生態區將繼續創新宣傳形式，通過多種方式傳播文明精神，踐行文明理念，提高居民的獲得感和幸福感，以良好的精神風貌和嶄新的區域形象迎接第十四屆全運會。（西安浐灞生態區）