“在家附近就能享受到專業的的醫療服務，我家裏人平時看病都來這裡。”9月20日一大早，高新區魚化寨社區居民劉軍來到家附近的魚化寨社區衛生服務中心就診，專業醫生的理療有效緩解了他的腰部疼痛。

　　9月的西安已經有了涼意，平時有個頭疼腦熱的小病，群眾不用再去距離遠的醫院就診，即便是行動不便的群眾想要就醫，給家庭醫生打個電話，就會有上門服務，這樣的變化，讓群眾心中暖意滿滿。

　　醫療升級 讓群眾擁有更多滿足感

　　走進高新區魚化寨社區衛生服務中心，煥然一新的門診大樓，寬敞明亮的就診大廳，醒目的導診臺，上下樓有電梯，各個科室設置完善，樓道裏乾淨整潔，患者在醫護人員的引導下有序就醫。

　　“現在有沒有感冒發燒、過敏等現象啊？”在計劃免疫科，準備打疫苗的群眾有序排隊就診，醫生親切地詢問群眾身體情況，並認真按照接種程式接種疫苗。排隊群眾裏，不少人帶著孩子。“家裏小朋友平時打疫苗都會直接來社區衛生服務中心，更省時省力。”在高新區居民李琳看來，社區衛生服務中心的醫療設備和醫療條件完全滿足一般性疾病，在社區醫院看病不僅方便，還能有體驗更便捷的服務。

　　“居民的需求在哪，我們的服務就跟進到哪，中心設有外科診室及24小時犬傷門診，幫助受傷居民就近及時處理傷口。”犬傷門診負責醫生告訴記者，犬傷處理有嚴格的時效性和標準要求，中心配置了專業設施，安排犬傷處置專職人員接診，可以規範開展動物致傷的傷口沖洗、外科清創、疫苗接種等服務。

　　“要實現15分鍾醫療圈，社區衛生服務中心的地位不可小覷。”高新區魚化寨社區衛生服務中心主任徐彬認為，社區醫院將在城市醫療圈構建中將成為不可或缺的部分，一些小病、慢性病都能在社區醫院解決，實現“小病解決在社區、大病治療進醫院”。

　　西安高新區魚化寨社區衛生服務中心建築面積5315平方米，設有健康管理中心、門診診療區、預防保健服務區、中醫藥特色診療區、專家診療區、口腔視力健康服務區、婦女保健和計劃生育服務區，慢性病康復區。在以往基本醫療和基礎公共衛生服務工作的基礎上增加設置了兒童保健門診、兒童水療室、兒童霧化室、中醫理療中心、産後康復室等群眾需求的特色科室，在傳統醫療的基礎上，統籌公共衛生配套體檢、指定性體檢、商業體檢等體檢項目，成為醫療、預防、保健、健康教育、計劃生育、康復等“六位一體”的綜合性社區衛生服務中心。

　　硬體提質 讓群眾擁有更多獲得感

　　在一樓兒保科走廊，魚化寨社區衛生服務中心專門劃出了一片“孩童樂園”，彩色的地墊上擺放著玩具小馬，繪本和圖書，可供孩子們玩樂，乾淨整潔的走廊內被佈置的溫馨舒適。走進嬰幼兒水療保健室，可愛卡通的裝修風格下，屋子中間修建著一個大游泳池，而泳池左右兩邊並列一排是小水池，作為社區衛生服務中心的特色科室，夏季社區居民都會帶著孩子來游泳。“給孩子洗完澡後會有專業的醫生進行輔助按摩，幫助嬰幼兒促進血液循環、新陳代謝和成長髮育，還會給家長提供多方面的建議。”魚化寨社區衛生服務中心的張醫生告訴記者。

　　除了嬰幼兒游泳池，高新區魚化寨衛生服務中心還擁有DR(直接數字化X射線攝影)、全自動生化分析儀、血球計數儀、尿常規分析儀、血凝儀、多普勒彩超、C13幽門螺旋桿菌檢測儀、全景牙片機、紅外乳腺檢測治療儀、除顫儀、心電監護儀、骨密度檢測儀、兒童智力分析儀、微量元素儀等輔助檢查設備以及常用診療、預防保健和康復設備。此外，中心還擁有一支由高、中、初級技術職稱醫護人員組成的全科社區衛生服務隊伍，共有醫務工作人員108人，充分滿足基層百姓的就醫需求。

　　服務提效 讓群眾擁有更多幸福感

　　“只要打個電話，家庭醫生就能上門來看病，這事我們以前從來沒有想過。”家住錦業新居的李女士告訴記者。

　　9月5日早上8點40分左右，李女士長期臥床的母親胃管突然掉出，由於老人患有老年癡呆，生活不能自理，長期臥床，不能自行進食，每天通過胃管鼻飼流食。接到電話後，魚化寨社區衛生服務中心家庭醫生立刻帶領一名護士前往患者家。

　　“血壓118/60mmHg，心率84次/分，呼吸22次/分，目前狀況平穩。”9點10分抵達患者家中的家庭醫生，著手檢查患者情況。隨後，護士為患者放入好留置胃管，並將居家護理注意事項告知家屬，交代家屬定時翻身拍背的重要性和如何正確給予患者翻身拍背，以預防褥瘡和墜積性肺炎。

　　放置胃管一個看似簡單的操作，對李女士來説確是困難重重。行動不便的患者如何去醫院、應該掛號哪個科室、是否需要住院觀察病情……每一個問題都讓李女士憂心忡忡。“社區衛生服務中心能夠提供上門護理，既省時，又省力，解決了我們的大難題。”面對家庭醫生和護士的耐心服務，李女士心裏十分感謝。

　　“我們衛生服務中心有專業的家庭醫生團隊，積極開展義診進小區活動，通過現場診療、免費測血壓、發放宣傳手冊，來提高居民的認可度，達到簽約家庭醫生的目的。”徐彬告訴記者，“家庭醫生”全稱“家庭簽約醫生”，通過與社區居民簽訂服務協議，由簽約醫生定期為群眾進行復查、診療，達到“未病先防、小病即治”的效果。對於建檔立卡的家庭，全部實行“家庭簽約醫生”服務，每個建檔立卡家庭，都有具體的聯繫醫生，社區居民有什麼需要，打一個電話，家庭醫生會儘快趕來提供醫療服務。

　　此外，魚化寨社區衛生服務中心多措並舉降低群眾看病負擔，對就診患者實行“五免”優惠政策，即免收普通門診掛號費、普通門診診療費、注射服務費、住院診療費和護理費，鼓勵和推動附近居民走進社區衛生服務中心就診，托起群眾穩穩的幸福感。

　　讓優質醫療資源下沉，解決看病難的問題，是群眾的深切呼聲。去年以來，高新區新建改擴建5個鎮街衛生院，4個社區衛生服務站，構建起“區-鎮街-社區”三級醫療衛生服務體系，夯實了“15分鍾醫療服務圈”，讓高品質醫療服務離群眾更“近”一步。

　　隨著高新區努力打造“15分鍾醫療服務圈”的生動實踐，一批批大型醫院、基層醫療機構的建設及各類普惠性醫療保障政策的出臺，越來越多群眾在家門口就能享受到優質貼心的醫療服務。在潤物細無聲中感知幸福生活。