國網咸陽供電公司:安全“巡診”當好客戶“貼心人”
2023-01-11 10:48:14來源:中央廣電總臺國際在線編輯:柳洪華責編:高崗

  “配電室裏的開關設備、應急電源、工器具、消防設施等都要經常關注檢查,出現接點發熱必須及時檢修。”1月6日,國網咸陽供電公司張思德共産黨員服務隊走進轄區內中小型企業,上門“體檢”用電設備,幫助指導客戶做好冬季安全用電工作。

  當前氣溫逐漸降低,企業生産相應的用電需求也大幅增加。為保障中小微企業可靠供電,該公司將“黨建+優質服務”緊密結合,主動前移供電服務窗口,詳細了解企業生産特點、用電負荷和存在的困難;結合企業實際情況,安排專人對接服務,量身定制個性化的用電套餐,為企業降低用電成本獻“妙計”,建議企業錯峰生産,助力企業科學、安全用電,提升生産經營效益,並指導企業客戶對配電室、生産車間電源以及線路等電力設施運行情況進行全面“體檢”,為企業電工講解安全用電知識,幫助企業快速高效消除安全隱患,切實為企業安全生産用電保駕護航。

  巡診期間,該服務隊員重點對電力設備運行情況、計量裝置接線情況、電壓品質、變壓器是否過負荷、漏油等方面的隱患進行全面檢查,糾正用戶在用電過程中的不安全行為;對發現的問題及時向用戶反饋,指導專變用戶建立隱患治理臺帳,完善故障應急預案;同時,積極徵詢對供電服務的意見建議,並結合冬季天氣特點,及時宣傳安全用電知識,強調寒冷天氣用電設備操作注意事項,提醒加強對配電室開關設備的檢查維護,落實防範火災措施,避免引發電氣設備故障,確保用電安全無憂。

  下一步,該公司將繼續結合“黨建+”活動,逐一走訪轄區內的中小型企業,根據不同企業客戶的用電情況編制優化方案,提供精準到戶的供電服務,助推企業降低生産經營成本,促進經濟效益增長,確保企業冬季安全用電。(文 薛佼)

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