陜西保障呼吸道疾病患者就醫需求
2024-01-02 13:50:51來源:陜西日報編輯:王菲責編:高崗

  原標題:陜西保障呼吸道疾病患者就醫需求

  2023年12月18日,西安市長安區醫院兒科護士曹玉嬋給患兒治療。

  冬季,呼吸道疾病進入高發期,醫院就診量增加,如何保障群眾就醫需求?記者了解到,陜西各地衛健部門採取公佈醫療機構名單、延長服務時間、優化診療流程等舉措,全力保障群眾看病就醫需求。

  記者在多地看到,從統籌院內資源、全力擴增診室和床位,到延長接診時間、及時分診分流患者,各級醫院切實保障群眾呼吸道疾病診療需求,最大限度提高接診能力和診療規範化水準。

  優化診療流程

  在傳統的就醫模式中,通常是患者到醫院後先排隊掛號候診,醫生看診後開具檢查單,患者進行檢查並拿到檢查結果後再到醫生處開藥、治療。醫院患者較多時,就診的各個環節都需要排隊,增加了患者在院等候時間。

  為了方便患兒就醫,減少等待時間,最近,西安市兒童醫院西門院區開展“先化驗後診療”的便民檢查服務。記者注意到,該院科室候診區內張貼著溫馨提示:為縮短就診等候時間,發熱門診及綜合內科可為發熱、咳嗽、嘔吐、腹痛、腹瀉患兒開具末梢血血常規等檢驗單,如有需求,可到導醫臺自願申請。

  在西安市兒童醫院門診大廳導醫臺,每天都會有很多家長諮詢此項服務。西安市兒童醫院門診辦公室主任邰靜告訴記者,家長可以在護士臺給孩子開具血常規、支原體、甲流或乙流核酸等檢查單,先帶孩子做檢查,然後一邊等待化驗結果一邊候診,等檢查結果出來後直接找醫生診治。這樣既避免了患者扎堆候診或檢查,又可減少往返次數,能節約一到兩個小時的候診時間。

  此外,西安市兒童醫院還組織多部門聯動保障醫療救治。“目前,醫院醫技科室備足配齊藥品、試劑等醫療物資,加開窗口、延長工作時間。保衛科積極加強醫院周邊車輛分流,減少就診車輛排隊等候時間。行政職能科室安排志願者,配合門診服務。”西安市兒童醫院醫務科科長王潔告訴記者。

  記者了解到,全省多家醫院優化就診流程,縮短群眾就診時間。其中,陜西省人民醫院為壓縮排隊等待環節,方便患兒就醫,在微信小程式上線了自助開單服務。家長可以在省人民醫院微信小程式上自助開單模組自主開具血常規、呼吸道五聯檢、甲型乙型流感病毒抗原測定等檢驗項目單。

  提高診療效率

  曹玉嬋是西安市長安區醫院兒科的一名護士。由於最近工作繁忙,曹玉嬋在身體勞累和高強度工作之下,因血糖過低暈倒了。

  自己倒下,意味著同伴的工作更加繁重。每次,曹玉嬋在短暫休息後,又繼續投入工作。家裏人擔心曹玉嬋會累垮,希望她暫時離開工作崗位,回家休息,卻被她拒絕了:“我也是一名母親,看著孩子們生病也十分心疼。大家都在連軸轉地工作,我怎麼能休息呢。”

  “有時,兒科一天接診500多名患兒,大家會主動放棄休假。快節奏和長時間的工作是我們的常態。”該院兒科醫生阮婷婷對記者説。

  “兒科壓力大、節奏快,並非只在這幾個月。這樣平凡又緊張的工作,每天都在繼續。我們早已習慣在嘈雜的環境中,快速準確處理病情,並盡可能地安撫患兒和家長情緒。”該院兒科護士長姚品茹説。

  實際上,對於季節性高發的呼吸道傳染病,我省各地醫院的診療方案基本一致,由二級醫院分流病人,症狀較輕的孩子在基層醫院治療,重症再轉診到三甲醫院,提高醫療機構診療效率。

  為更好保障兒童就診需求,方便就近就醫,近日,陜西省衛生健康委官網公佈了全省各市(區)提供兒科診療服務的醫療機構的相關信息。

  做好疫苗接種

  2023年12月25日,記者來到西安市碑林區太乙路社區衛生服務中心疫苗接種點看到,不少市民前來接種流感疫苗。

  在接種等候區,記者見到西安市民王麗趁著休年假,帶著父母一起來接種疫苗。“現在,流感患者蠻多的。家裏老人年紀大了,抵抗力不如年輕人,平時出門又喜歡坐公交和地鐵,所以我就動員他們過來接種疫苗。”王麗説,接種並不麻煩,攜帶身份證到現場就可直接接種。

  “接種流感疫苗是預防流感最經濟、最有效的手段,太乙路社區建東街成人接種門診目前流感疫苗庫存充足,市民不用預約,攜帶身份證到現場可直接接種。週六、週日、節假日均正常接種。”太乙路社區衛生服務中心副主任劉麗娟告訴記者,近期呼吸道疾病高發,流感疫苗和23價肺炎疫苗接種量均較2022年同期有所增加。目前,太乙路社區衛生服務中心周內每天流感疫苗接種20劑次至30劑次,週六、週日、節假日每天接種50劑次至60劑次,接種人群主要為中小學生及60歲以上老人。

  劉麗娟説,接種疫苗前,接種者要如實告知醫護人員近期身體健康狀況,以及既往過敏史、患病史等,並如實填寫健康狀況問詢表。接種疫苗後,有極少數人會出現急性過敏反應等症狀。因此,接種者接種完疫苗後需要在現場觀察30分鐘,無不適方可離開。近期呼吸道疾病高發,到醫療機構接種時,大家要注意戴好口罩。(文/圖 陜西日報記者 張家禎)

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