為進一步加強稅務文化建設，不斷提升廣大幹部職工綜合素養，近日，國家稅務總局扶風縣稅務局聯合扶風縣總工會、扶風縣圖書館成功舉辦了陜西省總工會·帆書西安 示範性讀書活動，本次活動特別邀請了帆書（原樊登讀書）認證翻轉講師、帆書·廣西聯合創始人張志金老師，以《非暴力溝通》為主題，為扶風縣稅務局部分黨員幹部及職工代表共50余人帶來了一場精彩的翻轉課堂體驗。
陜西省總工會·帆書西安 示範性讀書活動走進扶風
兩個小時的翻轉課堂，細緻入微、引人入勝，張志金老師用其專業的知識背景和豐富的實踐經驗，將《非暴力溝通》的精髓以翻轉課堂的形式生動展現，改變了傳統單向傳授的教學模式。他通過一系列貼近工作生活的實際案例，採用翻轉課堂、情景模擬、角色互換體驗、小組討論等形式，剖析了非暴力溝通的核心原則與實用技巧。
活動現場
同時，讓廣大幹部職工通過真實體驗發現暴力溝通背後他人沒有表達出來的真實需求，如何有效表達自我的感受和需求，從而建立更加和諧有效的人際關係。並鼓勵大家在日常溝通中摒棄指責與評判，轉而採用觀察、感受、需要和請求的方式來表達自我，從而有效避免誤解與衝突，促進人際關係的和諧與工作效率的提升。
來自扶風縣稅務局第一稅務分局的青年幹部賈妙説：“經過非暴力溝通讀書分享培訓，幫助我改變了表達的方式。通過非暴力溝通的學習，我學會了用更加溫和、明確和尊重的表達方式在窗口工作中與納稅人繳費人進行交流，這樣更容易獲得他們的理解和支持。”
愛讀書、讀好書、善讀書。扶風縣稅務局將以此次活動為契機，進一步推廣閱讀活動，提升職工們的閱讀興趣，讓閱讀成為職工們生活中的一種習慣，一種態度，一種享受，引導幹部職工讀好思想之書、業務之書、素養之書，促進以讀書提素質，以學風轉作風，把學習成果轉化為推動稅收工作高品質發展的強大動力和服務納稅人繳費人的實際行動。（國家稅務總局扶風縣稅務局）
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