10月14日，省委書記趙一德在西安市雁塔區主持召開信訪工作專題會。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關於加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心，牢固樹立和踐行正確政績觀，持續用力解決群眾急難愁盼問題，不斷增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　會上，雁塔區委主要負責同志彙報信訪工作情況，8名街道負責同志發言。

　　聽取大家發言後，趙一德指出，信訪工作是送上門來的群眾工作，事關民生改善，事關高品質發展，事關社會大局和諧穩定。要不折不扣貫徹黨中央關於信訪工作的方針政策，一以貫之落實好中央巡視組關於做好信訪工作的要求，堅持好執行好定期研究、專題研究、領導包抓、公開接訪、督辦督幫、源頭治理等制度機制，以信訪工作高品質發展為譜寫陝西新篇、爭做西部示範提供有力保障。

　　趙一德強調，要始終堅持開門接訪，暢通和規範信、訪、網、電等信訪渠道，落實落細黨員幹部“敲門入戶訪民情”等措施，確保群眾意見有地説、有人聽、有人管。要持續推動實質化解，全面提升信訪工作法治化水準，以抓主抓重推動破難化積、以長短結合促進標本兼治，最大限度實現案結事了、事心雙解。要切實加強貫通聯動，把解決信訪問題作為打好問題整改硬仗的重要內容，同中央巡視、中央審計、中央生態環境保護督察等發現和反饋問題整改結合起來，不斷打通制約高品質發展的堵點卡點。要著力強化源頭治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，紮實做好基礎性、日常性、預防性工作，努力把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。

　　趙一德強調，各級各部門要堅持黨對信訪工作的全面領導，嚴格落實首辦責任、屬地責任、屬事責任、監督責任，積極構建黨委統一領導、政府組織落實、信訪工作聯席會議協調、信訪部門推動、各方齊抓共管的信訪工作格局。各級領導幹部要以身作則、以上率下，帶頭抓、直接抓、具體抓，推動本地區、本部門、本領域信訪事項有序化解、風險有效出清。

　　省委常委、省委秘書長王海鵬，省直有關部門負責同志和西安市有關負責同志參加。