出遊租車 提前係好“安全帶”
原標題:出遊租車,提前係好“安全帶”
春暖花開,您是不是想來一場説走就走的旅行?別急,不論出省還是在省內遊玩,如果需要租車的話,一定提前係好“安全帶”,這個“安全帶”是指您租車前的準備,比如,了解租車公司詳情、簽訂合同內容等,否則,當心因為疏忽破壞了您出遊的好心情。
“租車千萬不能大意,不然,後患無窮。”提起自己那段不愉快的經歷,齊先生心裏仍感到不痛快。去年國慶節期間,他帶著家人去甘肅旅行,到了目的地之後在當地租了一輛車。還車時,租車公司告知:一個月後,如果該車在租用期間無違章記錄,可退還押金,他便先行離開。誰承想,約定退還押金的時間到了,對方卻以其在使用期間將汽車後橋損壞為由不予退還押金。後來費盡週折,在當地工商部門介入後事情才得以解決。齊先生的遭遇的確夠糟心,但是,消費者在汽車租賃方面是否也存在疏忽?聽聽消協工作人員的建議吧。
春天來了,旅遊旺季隨之而來,很多人會租車自駕遊,那麼,有些事情必須提前知曉。首先,驗車環節很重要。消費者租車時,應仔細檢查車的外觀和主要部件有無劃痕或損壞,如發現問題即刻向租車行説明並以拍照為證做備案登記。否則,一旦還車,汽車租賃公司就有權憑著合同中的“驗明車況方可出車,歸還車輛時如出現破損由租車人賠償”等條款要求賠償。此外,還需細心檢查油表、輪胎、剎車等運行狀況。若有可能,最好先試駕,以排除車輛的安全隱患。“一旦網上或電話預訂租車成功,就一定要按照預訂租車日期還車,如需要提前或推遲還車,一定要諮詢清楚租車公司,否則,會被收取高額違約金。”
消協人員強調,里程限制不能忽視。目前,國內許多租車公司在租車合同中依舊設置有里程限制條款,這是為了避免車輛過度行駛帶來過大的耗損,對於超出里程限制的部分,需要租車用戶額外付費。
在租車過程中,還有許多方面需要特別注意。比如,公司服務是否到位。一些信譽較好的租賃公司在用戶租車時會制訂一些應急措施。客戶駕車外出時,如果遇到機械故障,公司會及時派人前去維修,或者根據情況由客戶就近進行維修後,再回公司報銷。這些措施不僅保障了租車者的用車安全,也能有效地避免因車輛運行狀況不佳等原因引起的糾紛。在租用期間,消費者要檢點這些服務是否到位。
目前汽車租賃市場存在不少問題:比如,一些租賃公司拿著提前制定好的格式合同讓消費者簽字,而這些合同的部分條款對消費者明顯不公平;有的租賃公司為了省錢,將沒買相應保險的汽車出租,一旦發生事故,就讓消費者自己花錢解決。所以,在租車時,消費者一定要同經營者簽好合同,看清合同內容,不清楚的、有異議的細節,要提前提出進行備註。(太原晚報記者李曉琳 責編:俞濤)
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