臨汾市“互聯網+政務服務” 平臺正式試運行
黃河新聞網臨汾訊(李娜 記者 李志峰 張婕)9月4日,臨汾市“互聯網+政務服務”平臺正式上線試運行。新系統的上線試運行,標誌著臨汾市“互聯網+政務服務”一張網建設取得階段性實質進展。臨汾市逐步實現政務服務事項“一網通辦”“只進一扇門”“最多跑一次”,企業和群眾到政府辦事,像“網購”一樣方便的美好願望將逐漸變為現實。
一體化平臺全覆蓋 群眾辦事“一網通”
“數據多跑路,群眾少跑腿”,是“互聯網+政務服務”帶給群眾的最大便利。目前,臨汾市“一張網”已實現與省政務服務網集成對接整合,覆蓋臨汾市及下屬所有區縣。市級大廳新的審批服務系統率先上線試運行,做到了邊運行、邊調試、邊優化,10中旬全市政務服務可實現全程網上辦理。手機微信平臺正在籌備上線,開通後40多個市直部門和19個縣級政務,包括全市所有鄉、鎮、街道,政務服務事項全部上網集中公開,提供網上辦理服務,微信網上可辦率達60%,證明在微信上就可直接申請,辦件環節自動告知申請人,提升群眾獲得感。
線下服務再集成 群眾辦事“一個窗”
政務服務管理和業務辦理系統已完成部署安裝,全市第一次系統應用培訓會也于9月6日舉行,並將於10月份完成所有縣市區的上線運營,實現讓企業和群眾少跑腿、快辦事,共享”互聯網+政務服務”改革及區域一體化發展成果。
以往,二手房交易要分別到房管部門進行合同備案,到稅務部門交稅,再到不動産部門登記辦證,手續繁雜。雖然經過不斷強化優化,各項業務都已整合到政務服務中心大廳辦理,但整個流程下來要取3個號、排3次隊,辦事時間仍然很長,再加上水、電、氣、暖、燃氣入戶等相關環節,整個流程下來需要2個月的時間。“一窗受理”改革將徹底改變這種費時又費力的狀況。目前,正在與各單位積極溝通,加強網絡融合,打通信息孤島,實現只取一個號,只排一次隊,就可以完成不動産登記等業務辦理。
服務事項全統一 群眾辦事“一單清”
今年7月份,以侯馬市、翼城縣政務大廳為依託,組織相關縣市區大廳業務骨幹,對縣鄉兩級審批服務事項進行了梳理,共梳理出縣級統一標準事項主項369項,子項746項,鄉級統一標準事項,實現了服務事項全統一,群眾辦事“一單清”。
在智慧服務平臺推出“二維碼”電子辦事指南,群眾拿出手機掃一掃,辦理的審批服務事項就可全部知曉。今後會及時對“二維碼”連結內容進行修改,保證辦事人查看到的都是最新內容。
以往群眾到政務中心辦事,不僅要帶很多證件原件,還要自己複印各種材料,僅複印材料就要準備厚厚一沓,給群眾辦事帶來諸多不便。按照計劃,將於今年12月份取消大部分證件複印,實現通過高拍儀拍照,信息資源目錄的應用來減少提交申請材料。
自助服務更普及 群眾辦事“更順心”
自助服務機讓群眾辦事變得無比便利,在臨汾市政務服務大廳擺放著最新一代自助終端設備,提供證明列印、自助辦事、自助查詢等功能,目前,日平均出具證明材料300余份,辦事群眾可通過自助操作,有效減少排隊等待的時間。隨著開發的深入,自主功能將會更加完善,政務服務“超市”離我們越來越近。
下一步,將與不動産、房産、稅務、公積金等多部門合作,打通信息孤島,聯通各家網絡,實行“一窗受理”;並將更多的自助列印證明集成到自助服務機中,讓群眾進“一扇門”,用“一台機”(自助機),便可辦理“身邊事”。
相關新聞