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開拓創新不止步——吉林省白山市住房公積金管理中心服務民生二三事
2020-09-16 10:33:37來源:吉林日報責編:路晶森

  原題:開拓創新不止步——白山市住房公積金管理中心服務民生二三事

  吉林日報9月16日訊( 蔡衝春 記者 王春寶):精簡業務流程,集八大服務體系于一體,打造智慧公積金;不斷優化政策條件,支持職工合理住房消費需求,打造貼心公積金;急企業之所急,想方設法幫助企業發展,打造助企公積金……

  白山市住房公積金管理中心堅持以人民為中心,以改善職工居住條件、促進城市建設為目標,解放思想、開拓創新,不斷提升服務質效,助力綠色轉型全面振興高質量發展。

  便捷服務 打造智慧公積金

  走進白山市政務大廳一樓,在公積金自助服務終端查詢機前,放上自己的身份證,就可以查詢個人賬戶餘額,並打印出蓋有公章的繳存明細、貸款還款明細。在這之前,職工必須到公積金窗口才能查詢到個人公積金相關情況。現在繳存人可通過網站、手機APP、公眾號查詢,還可在自助服務終端查詢及打印。

  近年來,該中心緊密結合“放管服”“最多跑一次”改革,積極建設住房公積金綜合服務平臺,推進簡政放權、優化服務。目前,已形成集“12329”客服熱線、短信、門戶網站、網上營業廳、微信公眾號、手機APP、微博、自助終端于一體的八大服務體系。尤其是網上業務大廳(單位版)開通後,各單位可在網上直接辦理10項公積金業務。

  職工提取公積金不必回單位蓋章,可由中心直接劃款,一次辦理完成,款項時時到賬;借款申請人查詢徵信可在市政務大廳隨時查詢;公積金出具貸款申請表,不再要求借款人提供紙質身份證複印件;取消單身、單收入借款人找擔保人擔保辦理貸款,不再要求開具單身證明,由個人出具單身承諾即可……

  一項項“不見面”的“智慧+服務”,為廣大職工提取公積金、辦理公積金貸款等業務打開了方便之門。截至今年7月,全市累計提取公積金19.82萬筆、55.1億元,累計發放個人住房貸款2.24萬筆、25.73億元,在滿足職工合理住房消費需求的同時,有力地推動了城市建設和發展。

  惠民服務 打造貼心公積金

  “我去年做手術後,手頭不寬裕,便想到了公積金,登記後沒多久就取出2萬多元,真是‘及時雨’啊。”王長麗是太平洋壽險白山公司員工,對自己得到的貼心服務仍記憶猶新。

  從去年1月到今年7月,像王長麗這樣因患病提取公積金的有800多人次,共提取1250余萬元,為他們就醫提供了保障。

  該中心不斷完善和修改繳存、提取、貸款政策,支持職工合理住房消費需求,促進房地產市場健康發展。

  發揮制度作用,維護職工購房貸款權益。他們在單身(單收入)人員申請貸款時,充分考慮借款人及擔保人的工作穩定性及還貸能力、首付款比例等確定貸款額度,貸款最高額度由不超過25萬元調整為不超過30萬元,幫助單身職工解決住房問題。

  優化還貸、提取業務,緩解職工住房壓力。他們加大推廣公積金對衝還貸業務,方便貸款人用公積金直接還貸。執行租房提取公積金業務,提取額度為每戶每年1.2萬元。執行患病提取公積金業務,提取額度以個人實際花費為準,充分發揮了制度互助性,解決了職工的後顧之憂。

  急人所急 打造助企公積金

  “公積金中心可幫了我們大忙了,在他們的幫助下,我們公司渡過了難關。”肯德基白山分公司的公積金經辦人趙瑩瑩高興地說。新冠肺炎疫情襲來,對餐飲業衝擊巨大,公司經營陷入困境。公司有40多名員工,每月需繳存公積金1萬多元。她抱著試試看的想法,向市住房公積金管理中心提出緩繳申請。沒想到,中心迅速批准,幫助公司渡過了難關。隨著疫情好轉,公司經營恢復正常,便申請恢復繳存,並將緩繳期間拖欠的公積金足額補齊。

  為了降低企業成本,該中心嚴格執行公積金繳存控高保低政策,幫助企業發展,激發企業活力。允許虧損企業申請暫緩繳納。現已有18家企業辦理了暫緩繳納公積金業務,降低了企業運營成本,企業輕裝上陣,快速發展。

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