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用戶親身參與終檢驗收 張興海“以用戶為中心”的理念具象化
2025-08-20 11:00:13來源:澎湃新聞責編:鄭思雯

  近日,問界M9用戶在工廠驗收交付活動圓滿舉行。全國各地用戶齊聚賽力斯超級工廠,親身參與自己車輛的工廠終檢驗收,業務負責人與用戶代表圍坐交流,面對面傾聽用戶心聲。賽力斯集團董事長(創始人)張興海“從用戶中來,到研發中去”的理念,再次具象化。

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  今年上半年,問界創新性地將“認可才提車”模式常態化,成為對用戶交付品質的鄭重承諾。正如張興海在多場交付儀式上所承諾的:“用戶買了一輛問界,收到一個放心,感到一份自豪。”

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  “用戶是根,問界因用戶而生。”張興海多次在公開場合強調用戶的核心地位,並表示只有把用戶溝通做到位,他們的真實聲音才可以被看見、被理解。在國內多地開展“與用戶共話新豪華”活動中,張興海投身一線,與車主們深度交流産品體驗,為産品迭代優化收集了大量寶貴意見。

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  張興海將“全心全意為用戶服務”作為賽力斯的企業宗旨,以用戶需求為先。在他的帶領下,問界目前已經推出問界M5、問界M7、問界M8、問界M9四大序列産品,用戶規模也已突破70萬大關。正是張興海這份對用戶始終如一的赤誠,讓問界在市場競爭中站穩腳跟,也讓賽力斯真正在“智慧重塑豪華”的成長之路上不斷前行。

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