為持續優化旅客中轉出行體驗,助力北京“一市兩場”航空樞紐協同發展,新海航首都航空計劃于6月10日上線北京雙機場跨場免費中轉接送機産品,以地面接駁升級賦能空中出行全流程,打造更高效、更省心、更具溫度的中轉服務新標杆。
首都航空始終以旅客需求為核心,深耕北京市場,依託首都國際機場、大興國際機場雙樞紐資源,不斷完善“空中+地面”一體化出行服務體系。
即日起,凡購買海南航空(北京首都國際機場進出港自營航班)與首都航空(北京大興國際機場進出港)組合聯程客票的成人旅客,只要滿足以下條件,即可免費申請北京兩機場之間的專屬接送機服務:兩段行程在同一PNR、同一票號下;航班間隔在5–36小時之間;大興機場段僅限首都航空國際航班(國內航班暫不適用);僅限付費普通機票旅客申請,積分兌換票、員工票、團隊票等特殊客票暫不支持。
該接送機服務採用專人專車、私享模式,統一配備合規五座標準用車,車況整潔舒適、空間寬敞,可免費承載旅客隨身行李及常規托運行李;服務全程點對點直達首都機場與大興機場,按預約時間準點等候,並提供最長60分鐘免費等候時長,無需拼車、中途不繞路,為中轉旅客營造安靜私密、高效省心的地面出行體驗。
購買海南航空(HU)由境內上海、成都、重慶、杭州、長沙、廣州、深圳、青島、福州、溫州等城市出發至北京首都機場的自營航班,中轉聯程至首都航空(JD)北京大興到馬累或裏斯本國際航線的旅客,且兩段行程在同一PNR、同一票號下、航班間隔5-36小時的成人旅客,可通過首都航空/海南航空官方微信小程式、APP,填寫相關信息完成免費接送機預約。同理,乘坐首都航空馬累或裏斯本國際航線聯運海南航空(HU)由北京首都機場出發至境內上海、杭州、長沙、昆明、廈門、廣州、深圳、青島、福州、溫州、成都等城市自營航班的旅客,在符合上述航班要求的情況下,也可申請免費接送機服務。
針對北京大興機場國際中轉旅客,首都航空同步升級地面配套服務,為符合條件的中轉旅客提供免費住宿、火車票報銷等專屬福利,同時購票旅客還可參與公務艙競拍等升艙權益,享受公務艙飛行體驗。其中北京大興往返裏斯本航線依託樞紐優勢,不僅銜接國內多地客源,還可經裏斯本中轉直達巴西聖保羅、裏約熱內盧等南美城市,結合巴西免簽政策,打造“國內-歐洲-南美”便捷出行鏈路。
未來,新海航首都航空將持續深耕服務産品創新,聚焦旅客出行全場景需求,不斷完善中轉服務、地面配套、增值權益等多維保障,以更優質、更高效、更人性化的服務,陪伴旅客每一段旅程。(文 李靜)