國際在線重慶頻道消息：楊廣渝是重慶市江北區公安分局政治處的一名民警，從警近40年，目前負責公安離退休老幹部管理服務工作。他的崗位或許很普通，甚至可能太過“平淡”，但他仍日復一日做好本職工作。

楊廣渝（右）和同事一起討論工作

  “四心”標準 做好老同志服務工作

  楊廣渝在做老幹部管理服務工作時，有著自己的“四心”標準。他表示，因為工作主要面對的都是老同志，對待他們就得有“四心”，即愛心、關心、耐心、細心。

  一個多月前，江北公安分局的一名退休人員老董因突發疾病住進了醫院，由於老董的孩子不在重慶，楊廣渝得知情況後，就經常往醫院跑，幫著辦理住院手續、陪老董聊天談心……

  2014年，楊廣渝一開始接任離退休老幹部的管理工作時就遇到了難題。“我當時沒想到，分局有近400位離退休老幹部，要做好他們的工作，不認識人可不行。”楊廣渝説道。

  為了“認人”，楊廣渝只得拿著所有人的資料，反復翻看，經常打電話和他們聊天，甚至有些還得登門拜訪。楊廣渝花了整整一年的時間，把資料裏近400個人認全，徹底了解清楚。

   從“老楊”變“小楊” 將心比心收穫老同志們信賴

  2020年，楊廣渝已年近花甲，同事們都叫他“老楊”或“楊老師”，但在分局離退休老同志們心中，他還是那個“小楊”，大家也很信任他，有點什麼困難，都愛來找他。

  2019年某天，78歲的老李坐著輪椅，被他老伴推到了楊廣渝的辦公室，“我都這把年紀了，還有多少時間嘛，我要他們來贍養我。”老李情緒激動地説道。原來，老李有兩個兒女，因為一些家庭矛盾，他們甚至一年都不會回來看上老兩口一眼。

  楊廣渝知道，老兩口的退休工資，已經完全可以負擔他們的生活，而老李口中的“贍養”，其實是想要“陪伴”。從那之後，楊廣渝分別給老李和其兒女打電話溝通，在近一個月的時間，打了不下10通電話，每次通話時長從半個小時至一小時不等。

  終於，楊廣渝打開了老李和兒女的心結，成功化解矛盾。一週後，老兩口在兒女的陪同下，來到楊廣渝的辦公室，當面對他表達感謝。“看到你們一家現在這麼幸福，我就開心了，所謂‘家和才能萬事興’嘛。”楊廣渝笑著説道。

   自製“五本秘笈” 激活“老隊伍”

  在楊廣渝的辦公桌上有五個文件夾，上面分別寫著“綜合類”“病故人員”“困難申請”“離休人員”“各類資料”。楊廣渝説，這些文件夾都是他根據多年離退休老幹部工作的經驗整理而成，裏面的內容幾乎囊括了工作的方方面面。

楊廣渝整理的“五本秘笈” 供圖 江北區公安分局

  楊廣渝説，希望退休的時候能夠把自己的“五本秘笈”傳承下去，讓更多的人能夠為離退休幹部服好務，站好崗。

  為了讓這支近400人的“老隊伍”發揮作用、找到價值，楊廣渝積極鼓勵老同志聽取分局重點工作進展、走進基層所隊，分享自己的人生閱歷和寶貴工作經驗，為分局的年輕民警做好示範引領作用。

  此外，楊廣渝還牽頭建立老同志興趣愛好小組，鼓勵大家積極參加書畫、詩歌比賽，參與“我看脫貧攻堅新成就”等調研活動，引導老同志在自己擅長的領域為重慶市經濟社會發展和公安工作出謀劃策、加油點讚。

  據了解，還有不到三年，楊廣渝就要退休了。就是在這樣“平凡”的上萬個日夜裏堅守崗位，楊廣渝做好、做實、做精自己的本職工作，將“平凡”做到了極致，生動詮釋了人民警察忠誠、為民、公正、奉獻的英雄本色。（文 肖紅光 劉憶 編輯 胡明珠）