國際在線重慶頻道消息：“‘警鄰同行’工作開展以來，我們反映的問題得到了及時處理和解決，既方便了生活又增加了安全感。”重慶璧山一小區業主説道。2020年4月，璧山警方創新推出了“黨建引領、警鄰同行”小區治理服務新機制，能有效解決高空拋物、鄰裡糾紛、公共設施不安全等問題給群眾生活帶來的困擾。

  據統計，璧山已成立黨員民警志願服務巡邏隊43支、小區業主治安巡邏隊9支，累計開展巡邏防控196次，收集掌握案件線索67條，整治小區周邊治安亂點38個。

民警在小區宣傳欄張貼手繪公益宣傳海報 供圖 璧山區公安局

  群眾身邊的“鄰居警察” 

  4月初，璧山警方聚焦訪民情、解民憂、化矛盾、防風險、查問題、治亂點等主要內容，充分發揮民警“黨員、業主、警察”的三重身份，創新推出“黨建引領、警鄰同行”小區治理服務新機制，著力打造群眾身邊的“鄰居警察”。

民警同小區住戶進行面對面溝通 供圖 璧山區公安局

  璧山區公安局相關負責人表示，目前“鄰居警察”在璧山有311名，他們就地編組成44個“警鄰同行”工作組，深入各自所在小區，立足群眾實際需求，結合崗位職能特點或自身特長，“八仙過海、各顯神通”的開展工作，切實為小區居民解決困難、提供便民服務。

  據了解，“警鄰同行”工作組民警以業主、警察雙重身份加入小區微信群、QQ群，積極搭建“家門口諮詢求助”渠道，在樓棟中就近受理群眾諮詢求助。市民陳女士説，自從她了解“警鄰同行”工作組後，在生活中遇到的困難，隨時都可以在微信群裏找張警官，非常方便。

  及時化解矛盾糾紛

  璧山區公安局相關負責人表示，為妥善處理鄰裡糾紛，他們在“警鄰同行”工作開展過程中，創新樓棟“鄰裡調解”、完善小區“聯動調解”、落實多元“綜合調解”，全力將家庭糾紛、鄰裡糾紛等輕微矛盾化解在樓棟內部，物業矛盾、治安糾紛等較大問題不出小區，存在群體性事件隱患的重大、複雜矛盾消除在萌芽階段。

  據統計，“警鄰同行”小區治理服務新機制運行以來，各工作組已排查化解較大矛盾糾紛87起，各小區群體性事件隱患全部就地妥善處置。5月-6月，璧山城區群體性事件同比下降23.08%，鄰裡矛盾類警情同比下降30.5%。

  促“四方聯動” 把危險擋在小區外

  據了解，除了化解矛盾糾紛，在推進小區群防群治方面，“警鄰同行”工作組也發揮獨特作用。7月10日，俊豪城小區發生一起入室盜竊案件，“警鄰同行”工作組民警及時跟進對接辦案單位，並根據發案情況，分析小區防控漏洞，及時向小區物業通報相關問題，提出隱患整改意見，並從加強小區視頻監控巡查針對性、優化夜間巡邏路線等方面入手，面對面給物業保安人員進行指導培訓，有效增強了該小區的安全防範能力。

民警培訓指導小區保安使用鋼叉、盾牌等防護器材 供圖 璧山區公安局

  據璧山區公安局相關負責人介紹，“警鄰同行”工作組發揮“黨支部、業主委員會、物業保安、警鄰聯動工作組”四方聯動作用，開展案件聯合研判預防，定期研判各小區治安形勢，點對點制定防控、整治措施，把潛在危險擋在小區外。（文 肖紅光 劉憶 編輯 胡明珠）