國際在線重慶頻道消息：8月23日，中國—上海合作組織數字經濟産業論壇、2021中國國際智慧産業博覽會（簡稱“智博會”）在重慶開幕。由龍湖悅來城市管理有限公司（簡稱“龍悅公司”）534名“服務管家”組成的龍湖智慧服務團隊，借助科技智慧力量，以細緻入微的服務，讓本屆智博會更有溫度、更具智慧色彩。
“這幾天，在現場服務的小夥伴們每天平均步行2萬步以上，都成了朋友圈的‘運動達人’，常佔據微信運動榜前幾名。”龍悅公司客服中心負責人吳傑説。
龍悅公司員工合影 供圖 重慶龍湖
除了為智博會提供服務外，龍湖智慧服務還在現場展出了三星級智慧小區的模型——重慶龍湖兩江新宸雲頂小區。據介紹，兩江新宸雲頂小區集成了50余種智慧應用場景，讓業主的居家生活更加舒心和安心。
過去10年，憑藉著“滿意+驚喜”的優質服務，龍湖智慧服務的客戶滿意度一直穩居行業前列。隨著近年來“科技驅動服務”戰略的實施，龍湖智慧服務在業界的影響力迅速提升。
不僅如此，龍湖的智慧服務模式廣泛輸出，其特有的全生命週期物業解決方案，為不同的合作夥伴制定不同的合作方式，推動物業服務行業的升級。如今，龍湖正在城市空間的運營管理領域發力。2020年以來龍湖智慧服務已經為北大荒建設集團、重慶廣陽島、成都農博島、岳陽城陵磯等多個城市級的重大項目服務。
據龍湖相關負責人介紹，未來，龍湖將著力把有溫度的物業服務拓展到更大的領域，積極參與城市空間服務重構，洞見客戶未來的生活、工作、社交場景，在産品和服務層面持續創新。（文 萬欣悅）
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