國際在線重慶頻道消息：9月15日，重慶市大足區市民黃大爺來到大足區公安局鐵山派出所，將一面寫著“一心為民，熱心服務”的錦旗送到民警肖勝權手中，以感謝民警積極作為，挽回其家庭經濟損失。
2021年8月底，黃大爺來到鐵山派出所報警求助，稱其12歲的孫女小黃（化名）用自己的退休工資給遊戲充值近萬元，希望民警幫忙追回。經了解，今年6月，小黃在玩一款手機遊戲時，為了給遊戲角色購買裝備，在爺爺平時進行手機支付時偷偷記下了支付密碼，並用手機綁定的銀行卡進行遊戲充值。當黃大爺發現銀行卡內的金額不對勁時，其孫女已經陸續給遊戲賬號充值226筆，充值金額達9700余元。
民警立即與遊戲公司客服取得聯繫，説明瞭充值人是未成年且監護人並不知情。遊戲公司同意按充值金額百分之九十的比例退回。隨後，民警協助黃大爺提交了相關證明材料。幾天后，黃大爺就收到了遊戲公司的退款8000余元。在民警的教育下，小黃表示認識到了自己的錯誤。黃大爺的兒媳知曉此事後，特製作一面錦旗讓黃大爺送至派出所以示感謝。
黃大爺（中）向鐵山派出所贈送錦旗 供圖 大足區公安局
民警在此提醒廣大家長，要正確引導孩子使用手機，同時注意保護支付密碼。（文 張世美）
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