2021年年底，重慶萬科一次性交付近5000套，覆蓋8大項目。2022年，重慶萬科繼續書寫有關人居生活的“答卷”，預計全年交付新房總量近2萬戶。

　　據重慶萬科相關負責人介紹，通過“三個標準化樣板間”引路制度，萬科所有項目均按照工序樣板、材料樣板、評估樣板三個方面明確工程樣板製作、展示、驗收工作流程，完善品質管理體系。萬科通過整合內外部資源，為消費者帶來品質優良的産品，通過實施穿插施工縮短房屋建造時間，讓業主儘早接房。此外，萬科針對品質風險、重點安全問題進行全年三次“品質飛檢”，通過強把控、嚴處理來為客戶提供好産品。

“三個標準化樣板間”實拍圖 供圖 重慶萬科

　　在交付前，重慶萬科客戶服務中心上線“品質身份證”功能（試點中），以一戶一檔的形式，上傳隱蔽工程驗收照片，並從內部監督隱蔽施工環節、提前把控品質；房屋精裝完成後，又通過“品質大巡檢”篩查成品的細項問題，讓消費者安心。另外，工地全天候開放，以滿足業主與新家“真聽、真看、真感受”的良性互動。業主可將對於房屋的相關意見及時反饋給“售後天團”，倒逼相關整改事項，以保證房屋呈現最佳交付品質。

　　重慶萬科從客戶居住需求出發，在社區場景、空間尺度、生活情境之上探索考量。例如，在未來星光，景觀以“一池水、一片林、一棵樹”表達業主對歸家場景的期許，營造一步一景的自然空間，同時搭配林下客廳、星光跑道、兒童星島樂園等園區配套，構建美好社區；在理想城，全園採用骨架喬木、中喬、花喬，灌木、花境、草坪組合造景，營造歸家氛圍；在萬科清水甲第項目，大樓間距搭配成長型戶型，滿足購房者對品質生活的需求。

萬科清水甲第項目效果圖 供圖 重慶萬科

　　2022年初，重慶萬科更是以交付為核心，迭代全週期服務體系，落實到客戶服務、體驗服務、價值服務等方方面面。重慶萬科相關負責人表示，將不斷踐行“好産品好服務”的根本理念，堅持“美好交付”的初心。（文 張敬秋）