近日，陽光人壽巴南中支高效處理、快速理賠，向客戶支付理賠款39.27萬元，獲得客戶好評。據悉，家住重慶市巴南區的邵先生從2019年開始先後在陽光人壽投保了《陽光人壽臻欣終身重大疾病保險》等4份保險，累計保額42萬元。
2022年3月9日，邵先生因意外高墜昏迷，經緊急搶救無效，不幸離世。3月13日，陽光人壽理賠人員在接到邵先生家屬報案後，第一時間確認信息並聯繫家屬寬慰安撫，同時指導家屬收集理賠資料。3月29日晚，邵先生家屬向陽光人壽一次性提交了完整理賠材料。陽光人壽快速核實事故經過，僅一天時間便完成結案，向邵先生家屬支付理賠款39.27萬元，為家庭生活、子女教育提供了強大助力。
陽光人壽相關負責人説，陽光人壽將秉承“一切為了客戶”的核心價值追求，以客戶需求為本，傾聽客戶心聲，不斷改善客戶體驗，為客戶提供更好、更快、更專業的保險服務。（文 劉敏）
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