6月16日，位於重慶市大足電商産業園的電商消費維權站正式成立。這是大足區市場監管局在轄區內建起的首個電商消費維權站，不僅向消費者提供消費維權信息服務，還負責園區企業誠信守法經營培訓。
揭牌儀式現場 供圖 大足區市場監管局
據大足電商産業園負責人介紹，近年來，園區內電商主體每年保持29%以上的增量，目前主體總量已達221戶，全區70%的直播主體均入駐在園區內，網購糾紛逐漸成為園區電商企業面臨的新問題。此次在園區設立消費維權服務站，不僅有利於將電商糾紛化解在“第一現場”，更利於園區電商企業的可持續發展。
大足區市場監管局將定期對園區相關工作人員進行消費維權知識培訓，主要講解消費爭議的解決途徑、程式及注意事項，並結合近年來的維權實例進行研判分析，進一步提升消費維權服務站處理消費糾紛的能力；將加強日常檢查指導，督促消費維權站落實相關工作制度和工作職責，最大限度發揮消費維權站的作用和實效。（大足區市場監管局）
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