當下，全國公安機關夏季治安打擊整治“百日行動”正在進行時。作為全國“楓橋式公安派出所”，重慶渝北區公安分局兩路派出所始終堅持和發展“楓橋經驗”，推動矛盾糾紛源頭化解，把“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”落到了實處。

群眾向兩路派出所贈送錦旗 供圖 渝北區公安分局

　　8月，渝航路一巷一小區因修建電梯佔用了市政公用用地，引起周邊緊鄰小區居民不滿，導致雙方多次發生矛盾衝突。接到求助後，兩路派出所所長曾淑俊依託勞模工作室，對居民反映的訴求進行深入走訪調查了解，並組織兩個小區業主代表4次進行磋商，最終促成該糾紛合法合理解決。

　　兩路派出所有36.8平方公里的轄區面積，10萬餘人的實有人口，1.2萬餘起的年均接處警情，200余起的年均處置群體性事件，10年來保持98%的成功調解率，無一起有效投訴，未發生任何個人極端暴力犯罪案件、重大群體性事件和重大“民轉刑”案件。

民警日常走訪社區 供圖 渝北區公安分局

　　結合轄區實際，兩路派出所成立“曾淑俊勞模創新工作室”以來，已經培養了一批又一批懂群眾心理、懂群眾語言、懂溝通技巧、會處理群體性事件的骨幹民輔警。“曾淑俊勞模創新工作室”通過“楓橋經驗”“情指一體”等方式創新開展工作，健全完善“1+6+1”工作機制，總結形成“12334”矛盾化解工作法，形成了多警聯動、多部門協同、多方參與的多元化矛盾糾紛調處體系。

　　2022年8月，轄區一學校擬對緊鄰居民樓的圍墻拆除重建。該小區業主認為，圍墻係小區公攤面積歸全體居民所有，多次阻撓學校改建工程施工。兩路派出所接到求助後，多次組織城建辦、校方、居民代表進行磋商調解，最終以改磚砌圍墻為花草裝飾促成矛盾糾紛成功調解。

　　此外，為解決家庭小糾紛成立的“青少年關愛驛站”，通過3年打磨，儼然成為兩路派出所的“招牌”之一。通過該驛站，3年來已有32名“問題青少年”糾正不良行為回歸正常生活。

　　為了群眾、依靠群眾，是“楓橋經驗”的核心要義，也是“楓橋經驗”50多年來歷久彌新的關鍵所在。作為服務群眾最直接、聯繫群眾最緊密的“一線窗口”，兩路派出所奮鬥的目標不僅僅是“百日行動”的100天，而是以此為契機，在工作中不斷創新工作方式、拓寬便民利民服務，持續為轄區群眾服好務、為社會平安站好崗。（文 陳虹汛）