11月14日，家住重慶兩江新區金山街道民心佳園社區的周女士需要進行産檢，於是撥通了金山街道24小時民生應急熱線（023-63569100）。得知周女士訴求後，值守人員詳細詢問情況，仔細記錄，並安排車輛、人員全程“閉環”護送周女士前往婦幼保健院進行産檢。目前，周女士已順利完成産檢回到家中。
金山街道值守工作人員接到居民諮詢電話 供圖 兩江新區黨工委宣傳部
據金山街道黨政辦主任肖曉琳介紹，疫情防控期間，街道及社區建立了專門的服務保障隊伍，設立了24小時民生應急熱線，提供24小時諮詢服務，回應民生保障、人文關懷、醫療服務、心理諮詢、政策諮詢等方面的問題，幫助轄區居民解決實際困難。像居民大多關注的購買物資、外出就醫、最新防疫政策解讀等問題，工作人員會立馬進行答覆。如果情況較複雜，工作人員會與相關部門核實後，在半小時內回撥反饋。
接下來，金山街道將用好熱線這一暢通居民群眾與街道社區聯繫的重要渠道，有效提升處理同類事件的效率，解決實際民生問題，做好政策解釋，服務轄區居民群眾。（文 彭麗樺）
1、“國際在線”由中國國際廣播電臺主辦。經中國國際廣播電臺授權，國廣國際在線網絡（北京）有限公司獨家負責“國際在線”網站的市場經營。
2、凡本網註明“來源：國際在線”的所有信息內容，未經書面授權，任何單位及個人不得轉載、摘編、複製或利用其他方式使用。
3、“國際在線”自有版權信息（包括但不限于“國際在線專稿”、“國際在線消息”、“國際在線XX消息”“國際在線報道”“國際在線XX報道”等信息內容，但明確標注為第三方版權的內容除外）均由國廣國際在線網絡（北京）有限公司統一管理和銷售。
已取得國廣國際在線網絡（北京）有限公司使用授權的被授權人，應嚴格在授權範圍內使用，不得超範圍使用，使用時應註明“來源：國際在線”。違反上述聲明者，本網將追究其相關法律責任。
任何未與國廣國際在線網絡（北京）有限公司簽訂相關協議或未取得授權書的公司、媒體、網站和個人均無權銷售、使用“國際在線”網站的自有版權信息産品。否則，國廣國際在線網絡（北京）有限公司將採取法律手段維護合法權益，因此産生的損失及為此所花費的全部費用（包括但不限于律師費、訴訟費、差旅費、公證費等）全部由侵權方承擔。
4、凡本網註明“來源：XXX（非國際在線）”的作品，均轉載自其它媒體，轉載目的在於傳遞更多信息，豐富網絡文化，此類稿件並不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責。
5、如因作品內容、版權和其他問題需要與本網聯繫的，請在該事由發生之日起30日內進行。
