重慶大足多措並舉確保市場監管政務服務“不斷檔”
2022-11-17 17:26:23來源:中央廣電總臺國際在線編輯:胡明珠責編:馮薇薇

  面對近期複雜嚴峻的疫情形勢,重慶市大足區市場監管局在緊抓市場監管領域防控工作不鬆懈的同時,積極推行政務服務網上申報、全程網辦,多措並舉確保市場監管政務服務“不斷檔”、便民助企“不打烊”。

  網上辦理,雙向寄遞

  大足區市場監管局第一時間發佈登記業務辦理指南,製作操作手冊彙編,使群眾及時了解疫情期間各項登記業務辦理方式及工作政策,推行政務服務“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”“預約辦”,實現企業註冊、品質監督、食品許可、合法合規信息查詢、登記檔案查詢等191項政務服務在線申辦。另外,該局進一步加大寄遞服務宣傳引導力度,實現各類登記註冊業務“零跑動”辦理。

  10月以來,該局累計辦理各類網上申請2500余件,其中企業開辦全程網辦率超過99.9%。

  遠程諮詢,掌上服務

  大足區市場監管局充分利用信息化手段,實現工作人員遠程核查和遠程審批,為廣大餐飲、藥品經營主體提供“貼身錦囊”。場景佈局設置、人員健康管理、餐具使用管理方面的標準化要求通過更加直觀易懂的方式呈現,申請人在家就可以找到適合自己的專屬佈局流程圖。企業辦理窗口工作人員通過電話送“服”音的方式,向企業提供全時段諮詢服務。

  10月以來,該局累計辦理食品藥品、特種設備經營申請600余次。

  因地制宜,包容審慎

  大足區市場監管局優化審批流程,整合政務資源,實行“企業開辦一件事、檔案查詢一件事”,滿足疫情期間企業跨部門、跨區域業務辦理需求,提升企業、群眾的服務體驗,對在疫情期間營業執照登記事項發生變化又不能及時辦理變更登記的,允許市場主體延期至疫情結束之後一個月內辦理,市場監管部門不進行查處。針對防疫物資生産、居民生活用品供應、物流等與疫情相關的企業,大足區市場監管局實行專人負責、特事特辦、提前介入、即時辦結、跟蹤問效,確保防疫物資和生活用品保障到位。(大足區市場監管局)

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