連日來,農行重慶分行統籌推進疫情防控和各項金融服務,圍繞重點領域,有針對性地通過線下、線上服務為市場主體紓困解難,不斷加大對疫情防控、農業保供、製造業、小微企業等重點領域以及受疫情影響行業企業金融支持,持續做優金融服務。
11月16日,農行重慶墊江支行所轄客戶一家環衛公司,要為員工發放工資,因公司財務限額設置原因導致無法線上發放。公司財務人員又因疫情管控居家,無法辦理業務,很是著急。農行重慶墊江支行接到公司求助電話後,積極與客戶溝通,堅持特事特辦原則,迅速開展內部統籌協調,聯動上級行支持,遠程視頻指導公司財務人員開展線上操作,最終270名環衛工人工資得以成功發放。
疫情期間,農行重慶沙坪壩支行得知一家專精特新企業急需流動資金後,及時為企業融資開闢“綠色通道”,通過電話、視頻等多種線上形式進行業務溝通、審核審批工作。11月15日,成功為企業發放流動資金貸款500萬元,切實解決了企業經營資金週轉困難。
農行重慶渝北支行在嚴格執行疫情防控要求的同時,迅速啟動業務連續性應急預案,多種方式滿足客戶各類金融需求,保障金融民生和金融業務連續性,切實做到“疫情防控不鬆懈、金融服務不斷檔”。近日,該行客戶經理接到一小微企業主譚先生來電,對方表示因疫情影響,近期流動資金緊張,辦理的70萬元貸款即將到期,但如今按時還款存在一定困難。“如果貸款逾期,肯定會影響企業徵信及後續經營。”譚先生十分著急。
得知情況後,農行重慶渝北支行急事急辦、特事特辦,通過線上收集資料、面簽調查等方式,完成了調查、審查、審批等事項。11月15日,及時將該企業70萬元貸款進行延期還本付息,解決了企業的燃眉之急,受到客戶好評,“在這特殊時期,農行盡力幫我們解決實際困難,太感謝了。”
農行重慶分行相關負責人表示,下一步該行將按照市場化原則對符合條件的小微企業和小微企業主、個體工商戶、貨車司機等經營主體的貸款提供延期還本付息服務,進一步加強對受新冠肺炎疫情影響嚴重行業企業等的金融支持,助力小微企業紓困解難。(潘鈺琳)
來源:農行重慶分行
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