11月17日下午，重慶市市場監管局組織召開了全市重點電商平臺、線上商超行政約談會。餓了麼、多多買菜、美團、重百超市、新世紀百貨、永輝超市等12家重點電商平臺、線上商超企業重慶負責人參加了約談會。會議聽取了電商平臺、線上商超企業關於近段時間保供穩價工作情況介紹，肯定了企業在前期保供穩價等方面作出的貢獻，並針對當前投訴舉報、線上監測發現的問題，梳理了原因，對企業進行了行政指導，提出了明確要求。

　　針對當前線上商品價格、品質、計量、服務等方面存在的突出問題，市場監管部門在嚴查違法的同時，加大了對各大電商平臺和線上商超的督促與指導，發起了電商平臺疫情防控期間合規經營自我承諾活動，引導企業在落實明碼標價、履行交貨義務、規範配送服務，全面、真實、準確、及時披露商品信息，嚴把商品品質關，加強對平臺內經營者的管理等方面做出了八項承諾。

　　約談會現場，12家重點電商平臺、線上商超企業現場簽定合規經營承諾書。市場監管部門將全面跟蹤監督承諾落實情況，一經發現違法行為，將依法從嚴從重從快查處並予以公開曝光。

　　市市場監管局局長、黨組書記唐英瑜在約談會上指出，當前，在疫情防控的特殊敏感時期，有些平臺還存在著主體責任落實不到位，對平臺內經營者管理不到位的情況，致使商品價格上漲、收費不規範等情況還時有發生。針對以上問題，市場監管部門要求電商平臺、線上商超嚴格遵守法律法規，重點平臺企業要帶頭作表率；要嚴格落實主體責任，積極承擔社會責任，弘揚企業家精神；要及時全面開展自查自糾，進一步健全制度機制，堵塞管理漏洞，確保問題及時整改到位。

　　下一步，市場監管部門將“五管齊下”，全力做好當前保供穩價、維護網絡市場秩序各項工作。一是加強平臺監測分析；二是加強檢查抽查；三是向社會公佈監測檢查抽查結果，引導消費者理性選擇；四是加強部門協同監管，推進平臺自治與市場監管的銜接；五是加大執法力度，通過提醒告誡、行政處罰、行刑銜接、信用聯合懲戒，提升監管效能。（重慶市市場監管局）