11月16日晚，一位目前身在成都的小區業主通過朋友圈表達了對重慶輔警殷琳琳的感謝。剛結束當天社區疫情防控工作的殷琳琳很快收到了鄰居發來的截圖，同樣很是感動。
微信朋友圈截圖 供圖 重慶市出入境管理總隊
家住北碚的殷琳琳是重慶市公安局出入境管理總隊出國境證件受理支隊的輔警。上週末，身處臨時管控區的她主動聯繫了轄區派出所，請求參加疫情防控工作。就地轉崗，她從一名出入境窗口輔警變成了一名社區志願者。
每天早晨8點前到崗，她便開始了一上午的“運輸”工作，將高風險區樓棟居民在網上購買的新鮮蔬菜、外賣、快遞等從小區大門口送到樓棟下的專門堆放區域，滿足樓棟居民的生活需求。期間，她還要到小區門口協助進出人員的驗放工作。
中午，殷琳琳要提前為下午的小區內核酸檢測作準備，幫採樣的醫生貼試管條碼、分採樣棉簽等。檢測開始時，她便負責引導小區居民按樓棟順序依次檢測，提醒大家保持安全距離。
據了解，殷琳琳在出入境窗口部門工作已超過10年，早已和群眾結下深厚感情。她刻苦鑽研，從一竅不通變成行家裏手，用“六點六心”工作法服務群眾，先後獲得重慶市公安局嘉獎6次，獲得重慶市青年職業技能大賽公安文職窗口項目一等獎，獲評“重慶市青年崗位能手”等稱號，更是多次收到群眾的錦旗、感謝信和留言。
殷琳琳説：“我就是想幫小區居民，特別是劃定為高風險區樓棟的居民做一些力所能及的事。我希望用自己的行動帶給大家些許放心、安心、暖心，就像在窗口工作時那樣。”（文 田馨雨）
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