連日來，重慶市巴南區對居家康復期間的陽性感染者開展了線上線下相結合的健康隨訪、遠程診療等服務，社區工作者、家庭醫生全天24小時在線，讓居家康復的感染者安心居家。
“您先別著急，在家庭醫生的指導下正確用藥就行。”12月23日一早，社區工作者費雪通過電話，為家住蓮花街道廣益街社區的小楊解答問題。通話中，費雪還細心叮囑：“您要保證規律作息、睡眠充足、健康飲食。另外，您看看家裏還有什麼需要的，社區工作人員立刻給您送過去。”隨後，費雪給小楊留下了社區家庭醫生的聯繫方式，以便隨時溝通。
廣益街社區轄區內有75棟單體樓、華熙小區一個，戶籍居民有1萬餘人。對於正在居家康復的陽性感染者，社區黨委主動作為，安排在職黨員、網格員提供貼心服務，與居家隔離人員建立“全天候”聯繫方式，通過電話、微信等，主動與居民交流、談心，囑咐他們做好個人防護措施，同時充當“搬運工”“服務員”，為居民上門送生活必需品、藥品等，真正做到用心溫暖居民。
其實，廣益街社區只是巴南區針對居家康復陽性感染者開展服務的一個縮影。連日來，巴南區通過線上與線下服務相結合，為居民提供貼心服務。線上主要通過微信、電話的形式，了解居家人員的生活需求，詢問身體狀況，並由家庭醫生針對性提供用藥服務、社區工作者進行心理疏導；線下則主要為居家人員代買藥物、生活必需品、蔬菜水果等，並直接送到家門口。
此外，針對60歲以上的老年人以及孕産婦、血液透析患者等居家特殊人員，社區還會根據統計好的人員臺賬，通過電話、微信等方式，每天對他們進行電話問詢、了解身體狀況、進行用藥指導等，做好健康管理和健康監測，減少大家的後顧之憂。（文 袁啟芳）
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