8月3日10時45許，重慶市公安局江北區分局交巡警支隊鐵山坪大隊民警巡邏至郭家沱長江大橋匝道紅樹灣處時，看到一小女孩正在往內環方向步行，立即上前詢問小女孩情況。
據了解，小女孩自小就跟著奶奶在農村生活，跟父母缺乏溝通。奶奶去世後，小女孩回到了媽媽身邊。但是由於媽媽和奶奶的教育方式不同，小女孩産生了逆反心理，便趁著媽媽忙著早餐生意的時候離家出走，欲步行前往廣州尋找在外打工的爸爸和爺爺。
民警將小女孩帶回公安局後，立馬聯繫了她的媽媽。看到媽媽來接自己回家，小女孩十分拒絕，甚至稱自己不認識她。民警見狀，一方面安撫女孩媽媽的情緒，就孩子教育問題進行了溝通，希望其多多鼓勵孩子，關注孩子的內心感受；另一方面引導小女孩理解媽媽的良苦用心。最終，女孩同意跟媽媽回家，女孩媽媽也對民警的暖心作為表示感謝。（江北區公安分局）
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