9月15日至10月15日，2023年“金融消費者權益保護教育宣傳月”活動在全國開展。活動期間，陽光人壽重慶分公司認真部署，聚焦“一老一少一新”開展系列進社區、進學校、進企業等普及金融知識和防範非法金融活動的教育宣傳活動，展現金融消費者權益保護新擔當、新氣象。
陽光人壽重慶分公司黨委堅持“以人民為中心”的發展思想，以“匯聚金融力量 共創美好生活”為主題口號，指導全轄各級機構化身“金融網格員”深入基層，為廣大市民普及金融常識、講解金融安全知識和倡導理性消費理念，協同打造黨建統領基層治理新格局。
同時，陽光人壽重慶分公司根據不同群體的知識水準和金融需求，認真傾聽訴求，找準切入點，通過創新宣傳模式，提升教育宣傳的品質。針對老年朋友，工作人員邀請社區民警聚焦老年群體關注的社會熱點問題，通過“以案説險”的方式提醒他們防範非法集資和金融詐騙等風險，同時開展運動拍拍操、智慧健康體檢活動；針對中小學生，通過講解保險作用及意義，讓孩子們了解保險的基本知識；針對企業員工，立足趣味化，打造溫情與專業的“金融迎中秋 共話團圓時”的遊園特色活動，將金融消費者八項基本權益和防詐騙知識融入傳統表演、互動體驗、趣味遊戲和手工製作等環節，在民俗活動中提高金融消費者知識水準、增強金融安全意識、傳遞金融正能量。
活動期間，陽光人壽重慶分公司各機構高管到客戶服務一線開展“高管接待日”活動，與客戶面對面交流，切實了解客戶的需求，及時解決客戶的合理訴求，為客戶提供有溫度、有品質的服務。此外，各高管還走進一線銷售隊伍教授誠信文化課，讓誠實守信成為金融從業人員的自覺行為規範，營造“人人有誠信 事事講誠信”的良好氛圍，累計382人次參與活動。
後續，陽光人壽重慶分公司將始終堅持以客戶為中心的經營理念，不斷提升服務品質和客戶滿意度，創新開展金融消費者權益保護教育宣傳活動，踐行保險企業的社會責任，傳播“愛與責任”的金融正能量，切實提升消費者的獲得感、幸福感、安全感。（文 劉敏）
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