11月22日21時許，重慶璧山區公安局丁家派出所接到市民報警稱，一名女子坐在丁家街道某小區樓頂圍墻上，可能要跳樓輕生，希望民警火速前來救援。
時間就是生命。接到報警後，所領導張越帶領民警喻洋等人迅速趕往現場。出警途中，張越要求立即啟動緊急處置預案，明確分工，同時與119消防救援部門聯繫協助救援。
為及時控制現場局勢，防止突發事件的發生，張越當機立斷，留下一名輔警在樓下拉警戒線，帶領其餘人員一路小跑衝上頂樓。到達樓頂，只見女子坐在天臺的圍墻上，身子面向民警，情緒低落。“不管遇到什麼困難，我們都會幫助你，你要相信我們……”根據突發事件處置經驗，張越一邊耐心勸導女子，分散其注意力，一邊尋找解救時機。
待女子情緒稍有平緩，民警喻洋見時機成熟，乘其不備立即大步上前，緊緊抓住女子的手臂，在其他幾名消防隊員的幫助下順利救下女子，眾人懸著的心也終於落地。
為防止意外再次發生，民警向女子進行心理疏導，積極化解心結，鼓勵女子樂觀面對生活。通過安撫勸解，女子情緒逐漸平復。被營救女子家屬對民警表示感謝，並保證會重視女子生活狀態和心理健康，隨後將其帶回家中。（文 李秋佩）
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