近日，重慶渝北區公安分局回興派出所接到反詐預警指令，稱轄區居民李女士嘗試多次向詐騙銀行賬戶匯款。渝北警方快速反應，成功勸阻一起網購退款類詐騙，為轄區居民保住了4萬餘元積蓄。
接到指令後，民警第一時間電話聯繫了李女士，勸阻其切勿向對方賬戶轉賬。在得知李女士還未匯款後，民警立即趕往李女士家中進行線下勸阻。經過進一步了解，民警得知李女士幾天前在某網上商城花費2.7萬元購買了一條紅寶石項鍊。不一會兒，李女士接到一通自稱是該商城的“客服”電話，稱其購買的紅寶石項鍊存在品質問題需要下架，現在可以給李女士退款，還會賠付一定的賠償金。
聽到項鍊有品質問題，李女士便急忙詢問如何操作，隨後按照要求準備向對方賬戶轉賬4萬餘元，但因操作失誤轉賬失敗。隨後，“客服”又要求李女士前往銀行將錢款取出重新匯款。就在李女士準備前往銀行取錢時，民警及時趕到李女士家中勸阻了她。
了解情況後，民警明確告知李女士遭遇了典型的網購退款詐騙，向其詳細講解和剖析了冒充客服詐騙的套路。經過民警的耐心解釋和勸阻，李女士這才恍然大悟，及時避免了財産損失。（渝北區公安分局）
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