日前，招行重慶分行在重慶金融監管局指導下，全面啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動。本次活動主題為“保障金融權益 助力美好生活”，重點圍繞金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事開展正面宣傳，同時也將重點圍繞擾亂市場秩序、侵害金融消費者權益的非法仲介活動開展風險提示，幫助廣大金融消費者有效識別和防範相關風險，營造安全放心的消費和投資環境。
活動宣傳海報 供圖 招行重慶分行
招商銀行重慶分行將緊扣宣傳重點，立足自身特色、資源優勢、群眾需求，堅持線上線下相結合、正面宣傳和風險提示相結合，積極開展形式多樣、務實創新的金融教育。
據了解，分行黨委書記將擔任“首席消保金融教育大使”，帶領各支行行長值守大堂，與消費者零距離接觸，傾聽消費者聲音，講解金融知識等，並聚焦老年人、殘障人士、新市民、外籍來華人員等重點群體的金融服務需求，為群眾辦好實事，助力民生保障。
在堅持黨建引領方面，該行將依託“紅金渝”忠恕沱社區金融網格驛站，組織開展消保幸福週三日主題活動，通過驛站壩壩課、春趣遊園會、公益義診等便民服務，幫助社區居民提升金融素養，打造便民鄰裡服務，擦亮“紅金渝”金融黨建品牌。
在科技賦能方面，該行將重磅打造金融教育數字講師AI課堂，深化“人+數字化”服務能力，通過“以案説險+諮詢問答+知識筆記”的形式，為廣大金融消費者揭露“代理退保”“代理維權”“減免債務”等不法仲介亂象，幫助金融消費者有效識別和防範相關風險。
聚焦重點群體，該行將啟動2025年“追光吧˙小金葵”送金融知識進校園首站巡講，持續開展送金融知識進社區、進企業、進商圈、進農村等活動，上好金融消保“五課堂”，傳遞金融正能量。此外，該行還將聚焦金融支持提振和擴大消費、維護金融消費者合法權益、為民辦實事的亮點舉措，持續加大正面宣傳，併發布系列以案説險風險提示，多維度多渠道觸達金融消費者，切實保障廣大消費者合法權益。（文 葉林）
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