日前，泰康人壽重慶分公司以案説險，提醒廣大市民抵制非法集資，捍衛自身財産安全權。
泰康人壽“3·15”金融消保宣傳活動海報 供圖 泰康人壽重慶分公司
案例簡介
2020年，一客戶前往某保險公司辦理退保業務。櫃面人員核對客戶身份後，查詢發現其名下保單剛繳費期滿，便告知客戶此時退保，按照合同約定只能退現金價值。而客戶執意選擇按照現金價值退保，稱自己有更好投資渠道，收益率極高。工作人員判斷其可能遭遇非法集資，耐心向其普及非法集資的知識及典型特徵，提醒其高息理財同時伴隨高風險，尤其是短期內返還高額利息，誘導其不斷進行資金投入，或將面臨著血本無歸的風險。勸解無效後，工作人員以保單存在生存金需要被保險人領取為由，通知其家屬到場。隨後，工作人員及客戶親屬一起，反復勸説，最終成功勸説該客戶暫緩退保，避免非法集資團夥詐騙。
泰康人壽重慶分公司提醒：消費者到保險公司辦理退保業務時，櫃面工作人員將仔細核對投保人身份，核實無誤後明確告知退保金額及退保損失，保障消費者的知情權。作為消費者，應主動遠離非法集資風險，不貪圖高利高息，不輕信超高收益承諾，警惕“保本保息”“低投入高收益”“高返利投資或消費”等誤導性宣傳，提高對金融風險的辨別能力和防範意識，選擇正規、合法渠道進行投資。
據了解，保險領域的非法集資活動，一般表現為假借銷售保險名義吸收資金、利用高息誘導消費者，偽造保險單證、印章等特點，最終目的是大量吸收資金。消費者在購買保險時，一要核實銷售人員身份，二要通過保險公司官網或者客服熱線、保險公司客服人員等核實保險産品真偽，三是儘量選擇銀行轉賬方式繳費，不得將現金交給個人或匯款到個人賬戶。一旦發現違法犯罪活動線索，及時向有關部門報案。（文 葉林）
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