建行重慶市分行:築牢金融消保防線 傳遞為民服務溫度
2025-03-17 17:55:31來源:中央廣電總臺國際在線編輯:付意菲責編:周利宏

  日前,建行重慶市分行啟動2025年“3·15”金融消費者權益保護教育宣傳活動,聚焦“維護權益”主題,開展金融知識宣講,幫助公眾增強風險意識,提升防範能力。

  活動中,該行深入開展進農村、進社區、進校園、進企業、進商圈“五進入”活動,運用案例講透消費者八項權利,普及金融消保和服務政策。

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銀行工作人員向遊客宣傳金融知識 供圖 建行重慶市分行

  其中,巴南支行走進巴南區南泉街道自由村千畝油菜花田,借助春日踏青人流高峰開展金融知識宣傳活動,向遊客講解存款保險、反詐防騙等知識。雲陽支行則通過設立諮詢臺、發放宣傳資料等方式,向社區居民普及金融消費者權益保護、防範金融詐騙等金融知識。

  建行重慶市分行信用卡部和沙坪壩支行共同走進四川外國語大學,圍繞樹立良好的消費觀念、警惕“校園貸”等內容開展宣教,並與師生互動交流。萬州分行“張富清金融服務隊”前往中國船舶工業集團長江科技有限公司,為企業員工講解常見金融産品的特點與風險、如何識別和防範金融詐騙等知識。

  活動期間,建行重慶市分行充分利用線上線下資源,提升宣教成效,依託金融宣教3D數字展廳(重慶館)、消保數字化宣教專區等,以講座、趣味競賽等形式,向大眾普及金融知識;借助官方網站、視頻號等平臺,對消保分會場、3D線上展廳活動海報進行傳播,提升數字化金融宣傳效果。值得一提的是,該行官方公眾號開設了“行長説消保”主題欄目,邀請二級分支行行長擔任主講人,運用專業知識和行業經驗,剖析新型詐騙手法,傳授防詐技巧,同時在線下各網點設立了“行長接待日”,定期安排支行行長接待客戶,精準對接、解決客戶訴求。

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“行長説消保”視頻截圖 供圖 建行重慶市分行

  此外,建行重慶市分行還將“非物質文化遺産”和“金融知識普及”結合,邀請重慶市非遺剪紙傳承人講解剪紙的歷史文化和基礎知識,並在現場佈置特色消保背景墻和宣傳標語,增強金融知識傳播效果。

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活動現場 供圖 建行重慶市分行

  為了豐富宣傳形式,該行邀請了不同年齡、職業的金融消費者代表,講述身邊真實的金融消費故事及消保知識,並將故事製作成漫畫,復原生活真實場景,讓宣傳更貼近百姓生活。(文 母國鵬)

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