“説開就好了,叔侄哪有‘隔夜仇’,都是雞毛蒜皮的小事,別往心裏去。”近日,在重慶市綦江區公安局古南派出所“老彭工作室”裏,首席調解員彭天雲完成一場調解,讓因雞被狗咬死引發爭執的包先生叔侄倆握手言和。
彭天雲人稱“老彭”,是古南派出所的一名輔警,有10餘年的基層調解經驗,因擅長用“土辦法”解“撓頭事”,在轄區群眾中積累了良好口碑。2023年8月,古南派出所成立“老彭工作室”,專門化解群眾糾紛。目前,“老彭工作室”已組建起一支由人大代表、律師、司法調解員及村居“鄉賢”組成的40人專業調解團隊,還常態化聯合司法、住建、衛健等部門開展聯合調處,讓矛盾化解更具專業性和公信力。
“古南街道是綦江的老城區,既有老廠區,也有城鄉接合部,人員較為複雜,各類矛盾糾紛突出。”綦江區公安局古南派出所副所長梅龍介紹,“老彭工作室”創新“333”矛盾糾紛化解機制,通過組建專兼結合的調解隊伍,構建“鏈式”調解陣地,按輕重緩急和涉及內容對矛盾糾紛進行分級、分類、分流處理,並實行日清、周清、月清工作制度,以實現矛盾糾紛的高效化解。
作為綦江區公安局古南派出所踐行新時代“楓橋經驗”的鮮活實踐,“老彭工作室”用專業服務築牢基層平安防線。2025年以來,“老彭工作室”已成功化解婚戀、債務、鄰裡等各類矛盾糾紛1039起,化解率高達95.94%。(文 魏源森)
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