8月22日,重慶市渝中區針對洪崖洞景區旅拍行業召開規範管理工作部署會,會上發佈了《渝中區旅拍攝影行業管理服務規範(試行)》和《重慶市旅拍攝影服務行業標準(試行)》,旨在規範旅拍行業,確保其健康發展。
規範經營、拍攝行為和服務流程是此次管理措施的核心。渝中區要求所有旅拍商戶必須辦理營業執照,並且從業人員需通過行業協會登記並佩戴統一證件,以實現“亮證經營、掃碼可查”。此外,推行統一服務合同範本,明碼標價,以杜絕“隱形消費”。所有商戶需在店內公示價格和投訴電話,確保“投訴不出店”。
為保障遊客體驗和安全,洪崖洞景區及周邊公共區域實行“三類區域”管理,嚴格限制拍攝區域和時間。例如,出入口、電梯口、消防通道等區域嚴禁停留拍攝,而洪崖滴翠廣場等優質拍攝點位則實行限時拍照。
渝中區還計劃通過“數字賦能,一體服務”推動旅拍行業的發展,例如在“一鍵遊渝中”小程式開設洪崖洞旅拍專區,提供一站式服務。同時,通過制定行業團體標準和推動從業人員技能等級評定,提升服務素質。此外,通過與美團、攜程等平臺合作,為景區商戶提供線上引流和行銷培訓,拓展客源。
在監管方面,渝中區將採取加強聯合執法、執行梯度處罰、探索智慧監管和實行信用管理等措施,整治旅拍亂象,引導行業健康發展。聯合執法專班將每日巡查街面,重點整治無證經營、佔道拍攝、違規攬客等行為,並採取“首違警告、再違罰款、三違清退”的處罰措施。同時,利用科技手段實現智慧監管,自動識別和預警違規行為,並通過“紅黑榜”信用動態管理機制,每季度對旅拍經營者進行綜合評價,形成誠信經營的信用評價體系。
渝中區多措並舉,旨在推動旅拍行業從數量增長轉變為品質飛躍,確保行業高品質發展。(文 黃清嫻 李佳佳)
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