近日，碧桂園服務重慶區域2025年服務技能大賽順利舉行。大賽以“技繹精彩·能動未來”為主題，匯聚了來自渝北、渝南、渝東、渝西、渝嘉五大片區的物業服務精英，共同呈現了一場專業與溫度並重的技能盛會。
“技能大賽不僅是展示個人才華的舞臺，更是提升團隊服務水準、促進企業發展的重要契機。”開幕式上，碧桂園服務重慶區域總裁李中華強調，隨著物業服務行業從“基礎服務”向“專業服務”轉型，員工的專業能力成為關鍵。本次大賽正是碧桂園服務應對行業變化、響應業主需求、推動內部專業升級的重要舉措。
選手參加理論考試 供圖 碧桂園服務重慶區域
本次比賽分為理論考核與實操競技兩大環節，全面檢驗選手的綜合素養。理論考試中，選手們在規定時間內完成專業知識答題，夯實服務理論基礎。實操競技環節亦是精彩紛呈：安防人員隊列整齊，擒敵拳表演氣勢如虹；客服人員通過情景模擬，展現出專業的溝通技巧與高效的矛盾處理能力；工程人員、保潔人員與綠化人員在細節處理上盡顯匠心，體現了對服務品質的執著追求。
比賽現場 供圖 碧桂園服務重慶區域
頒獎儀式現場 供圖 碧桂園服務重慶區域
大賽創新引入“業主評審團”，邀請業主代表從服務動線、響應效率、完成品質等維度進行系統評估。經過一天的激烈角逐，各獎項逐一揭曉。
此次技能大賽不僅是一次專業比拼，更是碧桂園服務“以賽促學、以賽選才、以賽亮技、以賽樹牌”人才戰略的生動實踐。未來，碧桂園服務重慶區域將建立“以賽促訓”常態化機制，通過持續練兵與系統化培訓，讓賽場上的高標準成為日常服務的底線要求，持續夯實服務根基，不負業主信賴。（文 張佳琳）
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