近年來，重慶市永川區公安局鳳凰湖派出所深入踐行以人民為中心的發展思想，精準落實“助企暖民”措施，著力打造優質高效的服務環境。通過在重點企業率先設立警務室，永川構建了“警務室+周邊企業”服務網絡，推動警務工作與企業需求精準對接，持續優化營商環境，積極構建親清警企與和諧警民關係。

　　堅持黨建統領 築牢護企思想根基

　　鳳凰湖派出所轄區面積約18平方公里，實有人口12.8萬人，服務管理各類企業751家，其中規上企業197家。該所黨支部堅持將黨建工作與護企服務深度融合，通過常態化開展“三會一課”、主題黨日等活動，強化思想引領；深化警企黨建融合，選派警務服務專員擔任大型企業黨支部副書記，參與企業黨建活動，並建立“警企黨建結對清單”，推動黨員聯合巡查、廉政教育共建等工作落實；定期組織企業員工參觀法治教育基地，強化警企雙方的護企意識和廉潔意識。

　　堅持制度為先 規範涉企權力運行

　　同時，鳳凰湖派出所優化警務服務專員機制，建立常態化警企聯繫服務機制，明確專員“五個零”職責任務，即“零距離”聯繫助企、“零遺漏”除險護企、“零缺位”調處穩企、“零容忍”打防安企、“零懈怠”服務惠企；建立“企業檔案庫”，製作“清廉服務碼”，實現服務過程全程留痕、實時監督。2025年以來，警務服務專員累計走訪企業800余人次，開展安全指導60余次，化解矛盾糾紛50余起，“警務服務專員制”獲公安部關注並被多家主流媒體報道。

　　此外，該所還建立了“辦不成事”防範監督機制，大幅減少進企檢查頻次，暢通企業問題反映渠道；優化涉企案件辦理，對重大案件掛牌督辦，依法審慎適用強制措施，企業周邊治安環境顯著改善，案事件發生率下降70%。

　　堅持服務暖民 構建親清警企模式

　　鳳凰湖派出所堅持“民之所盼、警務所向”，加強服務延伸，為企業員工提供入職一站式服務，並開闢戶政業務“綠色通道”，支持批量辦理居住證、加急補辦身份證和查詢無犯罪記錄等需求；創新警企聯防共治，與企業共建夜間巡邏隊，採用“步巡+車巡+無人機”三位一體模式強化巡防；建立“治安信息員”制度，鼓勵員工上報可疑線索。通過系列舉措，轄區企業內部發案率同比下降32%，矛盾糾紛激化率下降45%，企業安全感和滿意度顯著提升。2025年以來，派出所實現涉企服務“零投訴”、民警違紀“零發生”，企業滿意度達100%。

　　下一步，鳳凰湖派出所將持續優化營商環境，助力轄區企業高品質發展和平安建設。（文 肖紅光 賀瓊）