近日，重慶市江津區油溪司法所憑藉多元糾紛化解機制，成功調解一起道路交通事故糾紛，在保障受害方權益的同時，考量賠償方實際，達成“案結事了人和”，成為踐行新時代“楓橋經驗”的鮮活範例。
調解現場 供圖 江津區司法局
2026年1月3日13時左右，劉某某無證駕駛無牌三輪車載乘張某某，行至348國道江津區油溪鎮蹇某汽修廠路段時發生側翻，造成張某某受傷。雖經搶救，張某某仍于當日離世。交警認定劉某某承擔事故全部責任。然而，劉某某家庭經濟困難，自身因斷指勞動能力受限，且配偶離世，無穩定收入與大額財産，難以承擔高額賠償，導致雙方賠償協商陷入僵局。
為防止矛盾惡化，司法所迅速啟動調解。首輪調解中，劉某某提出8萬元賠償，遭張某某子女拒絕。此後，調解員一方面向劉某某闡明法律責任，另一方面與張某某親屬積極溝通、融情于法。經多番調解，雙方達成協定：劉某某一次性賠償張某某近親屬12萬元，並承擔喪葬、醫療及殯儀館費用，張某某親屬對劉某某予以諒解。
此次調解凸顯了基層調解法理情融合的特色，展現了江津區司法局矛盾糾紛多元化解的成果，為同類困難群體侵權糾紛化解提供了參考。未來，江津區司法局將指導基層司法所持續深化“楓橋經驗”，強化重點領域糾紛排查化解，提升調解員專業素養，以高效、溫情的服務將矛盾消弭在基層源頭，守護社會和諧穩定。（文 段禹 楊欽雲）
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