3月3日，在“3·15”國際消費者權益日來臨之際，為深入踐行“雷鋒精神”，切實守護金融消費者合法權益，中郵保險重慶分公司走進重慶市渝中區嘉西村社區，開展了“弘揚雷鋒精神 消保宣傳同行”雷鋒日便民服務活動，以實際行動為社區居民普及金融知識，傳遞金融溫度。
活動現場，中郵保險志願者們搭建諮詢服務台，向前來諮詢的居民發放保險知識宣傳手冊，用通俗易懂的語言細緻講解金融消費者八項基本權利，幫助居民清晰了解自身權益，進一步增強維權意識和自我保護能力。
活動現場 供圖 中郵保險重慶分公司
針對社區老齡居民群體，志願者們聚焦老年人易遭受的金融領域風險，通過“以案説險”的方式，生動剖析“代理維權”“非法集資”等非法金融活動的作案手法與危害，耐心提醒老年朋友警惕各類金融陷阱，守好自己的“錢袋子”。
志願者們現場為居民答疑解惑，認真解答大家在金融消費過程中遇到的各類疑問，細緻解讀保險産品特點與服務流程，有效增進了社區居民對保險行業的了解與信任。此次活動不僅向居民普及了實用的金融知識，更引導廣大消費者樹立“學金融、懂金融、信金融、用金融”的正確理念，強化誠信意識、規則意識與契約精神，為共同營造安全、和諧、有序的金融消費環境注入了正能量。
活動現場 供圖 中郵保險重慶分公司
此次進社區活動，是中郵保險重慶分公司踐行社會責任、傳遞金融溫暖的具體體現，既讓“雷鋒精神”在便民服務中落地生根，也讓消保知識走進千家萬戶，切實將“以人民為中心”的服務理念落到實處。（文 母國鵬）
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