在重慶市璧山區璧泉街道東嶽社區,爽朗的笑聲總能先於身影抵達。居民們口中的“老魏”,便是紮根基層17年的璧山區公安局璧泉派出所社區民警魏澤錫。從部隊轉業至今,他以腳步丈量社區,用真心守護平安,成了群眾心裏最踏實的“定心丸”。
魏澤錫(右四)向群眾進行反詐宣傳 供圖 璧山區公安局
魏澤錫所負責的轄區面積達5.5平方公里,常住人口3.8萬,共有200余家企業、22個物業小區。他對這片土地的熟悉程度超乎想像:哪棟樓坐落何處、哪家商鋪經營多久、哪幾戶易生矛盾,他都了然于胸。同事稱他為“活地圖”,群眾讚他為“萬事通”,而他總是笑著擺手説:“跑得多了,自然就刻進心裏了。”這份熟稔,成為他開展工作的堅實底氣。
社區治理的難點,在於化解層出不窮的矛盾糾紛。面對“人口多、單位多、矛盾雜”的轄區實際,魏澤錫把調解室搬進樓棟庭院,化身“移動調解員”。前不久,轄區居民姜某因被拖欠4萬餘元工資,加之個人屢遭變故,揚言實施極端報復。魏澤錫迅速運用AI智慧工具研判,牽頭成立化解小分隊,開啟“馬拉松式”調解。他堅持每日與姜某拉家常、解心結,又多次往返兩江新區協調欠薪方,既講法律底線,也陳實際困難。一週後,工資順利追回,一場危機悄然消解。近兩年,他累計化解矛盾425起,調解成功率達100%,用耐心解開了群眾的心結。
守護群眾“錢袋子”,是魏澤錫的另一份堅守。轄區電信詐騙高發,他便把“防騙課堂”開進小區、商鋪與老年活動中心,同時深入企業開展針對性培訓,緊盯財務轉賬等風險環節。一次,轄區公司財務盧某接到“領導”轉賬指令,魏澤錫接到求助後,一邊電話緊急勸阻,一邊驅車趕往現場,成功攔截260萬元轉賬。在做好日常宣傳的同時,他還主動借助AI工具精準預警,組建“反詐志願隊”開展一對一提醒,推動轄區電詐發案率連續三年下降。
如今,49歲的他依舊每日奔走在社區街巷,笑聲爽朗,腳步不停。這笑聲裏,藏著對群眾的牽掛,更藏著一名社區民警的擔當。(文 江璜容)
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